كيفية سلف موبايلي وما هي أكواد استلاف الرصيد الجديدة؟ تسعى موبايلي السعودية جاهدة لتقديم خدمات متنوعة لعملائها الكرام من أجل تحسين مستوى الخدمة وتقديم خدمات فعالة ، ومن بين هذه الخدمات خدمة الطوارئ الائتمانية أو خدمة موبايلي Advance ، وفي هذا المقال سنتعرف على كيفية الاشتراك في هذه الخدمة وكافة المعلومات المتعلقة بها.
كيفية سلف موبايلي وما هي أكواد استلاف الرصيد الجديدة؟
وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة ليست جديدة إلا أنها بدأت منذ عام 2009 في جميع مناطق المملكة العربية السعودية. من خلال هذه الخدمة ، يمكن للعميل الحصول على سلفة على الرصيد عن طريق طلب رمز معين ، ويتم تحصيل هذا المبلغ مرة أخرى عند الخصم من الرصيد.
طريقة الاستلاف من موبايلي
وفرت الشركة عدة وسائل يمكن من خلالها للعميل إتمام عملية الاستعارة ، ومن هذه الطرق:
- يمكن للعميل إرسال رسالة هاتفية متضمنة كلمة إضافية أو إضافية إلى الرقم 1100 وهو الرقم المخصص لتنفيذ عملية الاستعارة.
- وستصل قريباً رسالة من الشركة تؤكد اقتراض خمسة ريالات.
- طريقة أخرى وهي إرسال رسالة عبر الرقم 1100 تتضمن الرمز # 504 * ، وفي الحال يتم إضافة مبلغ خمسة ريالات إلى رصيد العميل.
- في حالة رغبة العميل في اقتراض مبلغ أكبر يصل إلى 30 ريالاً ، فعليه إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحتوي على * 430 # ، وستصل رسالة تأكيد بعد فترة وجيزة من نجاح العملية.
شروط موبايلي لقبول استلاف العميل
وقد وضعت الشركة عدة شروط لتنفيذ القرض الرصيد من موبايلي وهي:
- يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة مرة واحدة فقط.
- يمكن للعميل استخدام الخدمة مرة أخرى ولكن فقط بعد دفع المبلغ المستلم.
- لا يمكن للعميل تحويل الرصيد المقترض إلى شخص آخر.
- لقبول عملية الاستعارة ، يجب أن يكون لدى العميل رصيد قدره 55 هللة.
- خمسة ريالات قيمة الرصيد الدائن لمرة واحدة.
- يتم سحب المبلغ المقترض بواسطة خدمة الائتمان الطارئة عند إعادة شحن الرصيد.
- عندما يقوم العميل بتعبئة رصيده يتم خصم ستة ريالات منه.
- هذه الخدمة متاحة لجميع الباقات الخاصة ماعدا باقة رحال.
- لا يمكن للعملاء الجدد الاستفادة من الخدمة قبل انتهاء فترة ستة أشهر من تاريخ أول مكالمة يتم إجراؤها عبر بطاقة SIM.
- خدمة الائتمان الطارئ لأول مرة للاقتراض مجانية ، ثم يتم خصم 1 ريال في كل مرة.
- يجب أن تكون جميع الشحنات السابقة قد وصلت إلى 150 ريالًا سعوديًا خلال ستة أشهر لقبول القرض.
- عند استيفاء جميع الشروط السابقة ، يمكن للعميل التقدم بطلب للحصول على قرض وإكمال العملية.
إمكانية إلغاء خدمة رصيد الطوارئ
تقدم موبايلي إمكانية إلغاء خدمة رصيد الطوارئ أو خدمة موبايلي السلفة ، وكذلك الوصول إلى معرفة رصيد الطوارئ ، عبر:
- يمكن إدخال الرمز * 400 #.
- بعد طلب الرمز ، يظهر عدد من الخيارات ، من بينها يختار العميل الائتمان التلقائي.
- يقوم العميل بالضغط على كلمة “تعطيل” ، متبوعة بتأكيد ، وبذلك يتم إلغاء رصيد الطوارئ في موبايلي.
خدمة تحويل الرصيد من موبايلي
- تقدم موبايلي لعملائها خيار طلب تحويل الرصيد من مستخدم لآخر سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها عند نفاد الرصيد.
- يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة مجانًا ثلاث مرات في اليوم.
- في حالة تجاوز عدد مرات الاستخدام ثلاث مرات ، يكون سعر هذه الخدمة 15 هللة يتم خصمها من رصيد العميل.
- يمكن تنفيذ هذه الخدمة من خلال الكود * 122 # والضغط على زر رد وكتابة رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد من خلاله وكتابة مبلغ الرصيد المراد تحويله متبوعًا بالخيارات وأخيراً الإرسال.
- سيصلك الرقم المحول رسالة نصية تقول “من فضلك قم بتحويل رصيدي…. الريال السعودي.
في نهاية هذا المقال عن كيفية التقدم لموبايلي وما هي أكواد الاقتراض الجديدة؟ لقد ناقشنا بالفعل إجراءات إعداد سلف موبايلي ، والشروط الواجب توافرها لبدء عملية الاقتراض ، وإجراءات إنهاء رصيد الطوارئ أو خدمة السلف من موبايلي ، ونأمل أن تكون قد استفدت من ذلك.
