تتطلب كل مهنة في العالم مجموعة من المهارات التي يجب إتقانها بشكل جيد، وأما مهنة سائق التاكسي، فهي بالتأكيد واحدة منها نظراً لكونها تتطلب مهارة عالية عند القيادة لتجنب الحوادث والأخطار على الطريق. مع زيادة انتشار استخدام تطبيقات الهواتف الذكية لحجز سيارات التاكسي، أصبح السائقون يركزون على اكتساب مهارات أخرى مثل تلك التي تتعلق بكيفية التعامل مع الركاب بشكل أفضل بهدف الحصول على تقييمات مرتفعة على هذه التطبيقات. يمكن القول بإن الحصول على تقييمات جيدة من قبل الركاب سيساعد كل سائق على تلقي المزيد من طلبات التوصيل إلى مختلف الأماكن في المدينة، ولكن إذا كانت تقيماته منخفضة، فلن يرغب أحد بالركوب معه أبداً. قد يصعب معرفة كيفية الحصول على تقييمات عالية لسائقي التاكسي من أجل اكتساب المزيد من طلبات التوصيل، ولكن سنساعدك في هذا المقال على التعرف عليها.
كيفية الحصول على تقييمات عالية لسائقي التاكسي
إذا كنت تقود تاكسي دبي على سبيل المثال، فإنه يجب عليك أن تحرص على تقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب لكي تخلق إنطباعاً جيداً. دعونا نلقي نظرة على عدة نصائح لسائقي التاكسي للحصول على تقييمات عالية على تطبيقات الهواتف الذكية من قبل الركاب.
قم بالوصول إلى الموقع المحدد
عند استخدام نظام الملاحة في السيارة، يفترض أن يستطيع كل سائق تاكسي الوصول إلى الموقع المحدد الذي يتواجد به الركاب لكي لا يضطرون لقطع الشارع على سبيل المقال.
الترحيب بالركاب
يُنصح كل سائق بالحرص على الترحيب بالركاب عند دخولهم إلى التاكسي أو خروجهم منه لكي يخلق انطباعاً جيداً، ولكن في حال عدم رد الركاب، يجب على السائق أن لا يأخذ الأمور بشكل شخصي.
القيادة بأمان
لا يرضى أي راكب بأن يشعر بالخطر عند عدم التزام سائق التاكسي بالقواعد المرورية مثل تجاوز الإشارة الحمراء أو عدم إبقاء مسافة أمان مع السيارات في الأمام. في بعض الأحيان، قد يطلب الراكب من السائق أن يسرع على الطريق نظراً لكونه سيصل متأخراً، ولكن في هذه الحالة، يجب أن يُرفض طلبه باحترام مع التوضيح بأن السرعة تعرضهم للخطر معاً.
الحرص على عدم تشتت الانتباه
إن من أهم العوامل التي تساعد على رفع تقييمات سائقي التاكسي هي الحرص على عدم تشتت الانتباه الذي يمكن أن يحصل عند استخدام الهاتف أثناء القيادة أو الالتفاف إلى الراكب أثناء الحديث معه. يمكن القول بأن تجنب تشتت الانتباه سيساهم في تقليل احتمالية الحوادث وبالتالي شعور الركاب بأمان أكبر على الطريق.
التحدث مع الراكب إلا للضرورة
بشكل عام، يُنصح سائق التاكسي بأن يمتنع للتطرق إلى الحديث عن جميع المواضيع الدينية أو الاجتماعية المثيرة للجدل مع أي راكب. إضافة إلى ذلك، يجب على السائق عدم التحدث إلا للضرورة مع الراكب، وفي حال الحاجة إلى التواصل معه، يُنصح بالتحدث بطريقة رسمية ومهنية.
الحرص على راحة الراكب
يعد الحرص على راحة جميع الركاب أثناء قيادتهم إلى الوجهة التي يريدون الوصول إليها من أهم طرق الحصول على تقييمات عالية لسائقي التاكسي في دبي أو غيرها من الإمارات. على سبيل المثال، يمكن ضمان راحة الركاب عند تنظيف المركبة من الداخل باستمرار، وتشغيل التكييف أو التدفئة عند الحاجة، وعدم تشغيل الموسيقى المزعجة.
تقديم المساعدة
لا يعد حمل الحقائب إلى منزل الراكب وغيرها من أنواع المساعدة من واجبات السائق، ولكن إذا طلب منه ذلك، فإنه يُنصح بعدم التردد بفعل ذلك ليترك أثراً طيباً.
توفير المستلزمات الإضافية
يساعد توفير المستلزمات الإضافية مثل المعقم أو المناديل أو أسلاك الشحن على زيادة تقييمات سائقي مركبات الاجرة، ولذلك يُنصح بعدم التردد بتقديمها للركاب الذين يفضلون .
الأسئلة الأكثر تكراراً
ما هو التصنيف الذي يدل على أن سائق التاكسي جيد؟
بشكل عام، إذا حصل السائق على تصنيف 4 أو أكثر من أصل خمسة، فهذا يدل على أن السائق جيد.
هل هناك نصائح للحصول على تقييمات عالية لسائقي التاكسي تتعلق بالصيانة؟
بالتأكيد، يجب على السائق أن لا يهمل صيانة السيارة بشكل دوري حتى لا تتوقف على الطريق فجأة مما يؤدي إلى تأخير وصول الراكب إلى وجهته في الوقت المحدد.
هل تختلف أسعار تاكسي دبي عن سيارات أوبر وكريم؟
نعم، ولذلك ننصحك بالتعرف على أسعار تطبيقات المواصلات في دبي في مدونتنا.
بعد الإجابة على السؤالين في الأعلى، نصل الآن إلى نهاية مقالنا الذي تحدث عن كيفية الحصول على تقييمات عالية لسائقي التاكسي من قبل الركاب على تطبيقات الهواتف الذكية. يمكن القول بأن الحصول على تقييمات مرتفعة سيساهم بكل تأكيد على تلقي السائق المزيد من طلبات التوصيل من قبل الركاب. في النهاية، لا تنسى التعرف على تاكسي لندن في دبي وغيرها من المواضيع في مدونة دوبيزل للسيارات في وقت فراغك.
