كيف اجدد بطاقة الراجحي تعتبر طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي واستلامها بعد التجديد من بين الخدمات المتميزة التي يقدمها مصرف الراجحي، والذي يحتل مكانة مرموقة في المملكة. يهدف المصرف إلى تقديم خدمات توفر الوقت والجهد للمواطنين. تشمل هذه الخدمات خدمة تجديد بطاقة صراف الراجحي. في هذا المقال، سنوضح لك طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي بشكل مفصل.
كيف اجدد بطاقة الراجحي
كيف اجدد بطاقة الراجحي
يقدم بنك الراجحي مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية المميزة لعملائه، مثل إمكانية الاستعلام عن الأسهم بواسطة رقم الهوية عبر الإنترنت، وتجديد بطاقات الراجحي إلكترونيًا بعد انتهاء صلاحيتها.
بإمكان العملاء الراغبين في تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها القيام بذلك بسهولة عبر اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
- قم بالدخول إلى الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي من خلال الرابط التالي مـــن هنـــا.
- ثم قم بالنقر على خيار (المباشر) من الصفحة الرئيسية.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بالنقر على خيار (دخول).
- ثم قم بإدخال كلمة السر المؤقتة التي تم إرسالها من فريق الدعم على هاتفك المحمول.
- ثم قم بالضغط على خيار (معلومات العميل).
- ثم قم بملء البيانات المطلوبة لكي يتم تجديد البطاقة.
- ثم بعد الانتهاء من ملء البيانات قم بالضغط على خيار (تجديد البطاقة).
- ثم بعد ذلك قم بتأكيد الطلب، وبعدها سيتم إخطارك بأن خطوات التجديد قد تمت بنجاح.
خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق بعد انتهاءها
باستخدام التطبيق المصرفي للراجحي، يمكن لعملاء البنك تجديد بطاقتهم بسهولة. لمعرفة كيفية تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي موبايل للأندرويد “من هنا“.
- تنزيل تطبيق الراجحي موبايل للآيفون “من هنا“.
- فتح تطبيق الراجحي موبايل على جوال العميل.
- تسجيل الدخول الراجحي باسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- الضغط على تجديد البطاقة من خيار المباشر الراجحي, تعبئة بيانات تجديد البطاقة المطلوبة وتأكيد طلب التجديد.
- اختيار رقم سري مؤلف من 4 خانات للبطاقة بعد التجديد.
- يستقبل العميل رسالة نصية على رقم الجوال المسجل بالنجاح في عملية تجديد بطاقة صراف الراجحي.
شاهد ايضا:كم يكون رصيد البطاقة البلاتينية الراجحي وشروط الحصول عليها
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الجوال
هناك عدة طرق متاحة لعملاء بنك الراجحي لتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها. يمكن للعملاء القيام بذلك بسهولة عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء الخاصة ببنك الراجحي 920003344.
- ثم قم بإدخال كلمة السر، ثم قم بالنقر على رقم واحد لكي تنتقل إلى خدمة الحسابات الجارية.
- سيرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء وسيطلب بعض البيانات الخاصة بك لتأكيد هويتك، ثم سيقوم بتجديدها لك.
- كيفية تجديد بطاقات الراجحي من ماكينات الصراف الآلي
- بعد معرفة طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين، فيجب معرفة طريقة تجديدها من خلال الصراف الآلي وذلك يتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب الذهاب إلى جهاز صراف آلي خاص بمصرف الراجحي، ويمكن معرفة أماكن الصراف الآلي الخاصة بالبنك من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.
- قم بوضع الماكينة في الصراف الآلي ثم قم باختيار اللغة التي ترغب أن يظهر لك بها المعلومات.
- ثم قم باتباع الخطوات التي تظهر لك على شاشة الصراف الآلي، وقم بإدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقتك المنتهية.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة خيارات أو خدمات أخرى.
- ثم قم بالضغط على أيقونة خيارات فرعية، بعدها اضغط على أيقونة تجديد البطاقة.
- سيكون عليك بعد ذلك إدخال الكود الذي قام فريق الدعم بإرساله عبر الهاتف في الخانة المخصصة له على شاشة الصراف الآلي.
- قم بتحديد الفرع الذي ترغب في استلام البطاقة منه، ففي حالة رغبتك في استلام البطاقة من فرع آخر غير الذي تتعامل معه يمكنك الضغط على أيقونة (تغيير الفرع)، ثم تقوم باختيار الفرع الذي تريد الاستلام منه، وتقوم بكتابة كود هذا الفرع والضغط على أيقونة موافق.
شاهد ايضا: 1000 نقطة الراجحي كم تساوي وكيف احولها فلوس او مشتريات
خدمة تجديد بطاقة صراف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي خدمات متميزة لعملائه، ويتم ذلك من خلال إجراءات سهلة وسريعة يتم إنجازها في فترة قصيرة لا تتجاوز 60 يومًا. يمكن للعملاء طلب هذه الخدمات مباشرة من خلال أجهزة الصراف الآلي، كما يتاح لهم الفرصة للتواصل مع أحد الفروع القريبة لاستلام البطاقة الجديدة من الفرع. يتوفر لدى المصرف عدد كبير من الفروع، حيث تتراوح ما بين 500 إلى 1000 فرع.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم المصرف خدمة فريدة تتمثل في إمكانية إخطار العميل بموعد وصول بطاقته إلى الفرع المحدد. يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل ليتمكن من استلام بطاقته في الوقت المحدد. هذه الخدمة تعزز من سهولة وسلاسة عملية تجديد البطاقة وتوفر للعميل راحة البال والتوقع بدقة متى يمكنه استلام البطاقة.
شاهد ايضا:جدول دفعات البناء الذاتي الراجحي طريقة الحصول عليه
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
توفر الراجحي لعملائها إمكانية تجديد بطاقة الراجحي عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية وصرافات الآلي. يمكن أيضًا استخراج بطاقة مدى الراجحي بعد تجديد البطاقة. يكفي للعملاء اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية من مكان إقامة العميل.
- إدخال بطاقة صراف الراجحي في المكان المخصص.
- كتابة الرقم السري للبطاقة منتهية الصلاحية والمكون من 4 أرقام.
- الضغط على طباعة بطاقة مدى الرقمية كما في الشكل أدناه.
- اختيار تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي مدى كما في الصورة أدناه.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل.
- اختيار استمرار.
- الاطلاع على رسوم تجديد بطاقة صراف الراجحي بعد انتهاء الصلاحية وهي 0 ريال سعودي.
- الضغط على تأكيد.
- سحب البطاقة منهية الصلاحية والبدء بطباعة بطاقة صراف الراجحي الجديدة في جهاز الخدمة الذاتية بنجاح.
