“خدمة المستفيدين” توضح خطوات معرفة حالة اعتراض حساب المواطن 1445

اعتراض حساب المواطن

كشف حساب المواطن أن بإمكان المستفيد تقديم اعتراض على عدم أهلية الدعم الشهري خلال فترة محددة لا تتجاوز 90 يوم وذلك يتم بعد تحديث البيانات، ثم التعرف على سبب عدم الأهلية وإرفاق المستندات التي تدعم استحقاق المستفيد، وبعدها ينتظر المواطن إلى أن يتم الرد عليه في أقرب وقت، والجدير بالذكر أن في حال قبول اعتراض المستفيد سيعوض عن الفترة القادمة بأثر رجعي حد أقصى 5 دفعات.

موعد نزول حساب المواطن

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن حساب المواطن يتم صرفه لجميع المستفيدين المؤهلين في العاشر من الشهر الميلادي وبشكل دوري ولكن قد يتأخر الدعم أو يتقدم وفق العطل الرسمية والإجازات الأسبوعية، والجدير بالذكر أن الاستعلام عن نزول حساب المواطن يكون عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• ولوج المستفيد إلى بوابة حساب المواطن.
• تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية.
• تحديد أيقونة الدفعات المالية.
• ثم التحقق من حالة الدفعة.