وهو أحد الجهات التابعة لـ”وزارة التجارة والصناعة”، يهدف إلى خلق مجتمع إنتاجي وخدمي على دراية كاملة بمفاهيم الجودة المتوافقة مع المعايير الدولية العالمية، وتطوير أدوات ووسائل الجودة في كافة مجالاتها ومستوياتها، وإعداد كوادر بشرية مؤهلة ومدربة في مجال الجودة، وتوعية وإمداد المجتمع بكافة المستجدات في عالم الجودة وتطبيقاتها، والتطوير والتحسين المستمر في أنشطة الجود في القطاعات المختلفة، ومراجعة نظم الجودة المعمول بها في المؤسسات الإنتاجية والخدمية طبقاً للمرجعيات الدولية، واعتماد المناهج الدراسية والتدريبية في مجالات الجودة المختلفة طبقاً للمعايير العالمية.
ومن اختصاصاته: تقديم خدمات التدريب والتأهيل والاستشارات الفنية بما لا يتوافر في الخدمات التي تقدمها الجهات الأخرى، ومراجعة نظم الجودة بالمنشآت الصناعية والخدمية طبقاً للمعايير المحلية والدولية، ووضع برامج عمل لدعم القدرات للوحدات الإنتاجية والخدمية في مجالات الجودة المختلفة، وإصدار شهادات الصلاحية لمقدمي خدمات التأهيل والتدريب ومراجعة واعتماد المقررات التدريبية في مجالات الجودة والبيئة والسلامة والأنشطة المتعلقة بها طبقاً للمعايير الدولية والمحلية، واقتراح وتطوير وسائل التحفيز وبرامج وخطط الجودة القومية، والتعاون مع الجهات البحثية والمؤسسات التعليمية المحلية والعالمية في الدراسات والبحوث ومنح الدبلومات التخصصية والشهادات العلمية التخصصية المعادلة وتوقيع الاتفاقيات والبروتوكولات في مجالات الجودة المختلفة، ومنح الشهادات المهنية ورخصة مزاولة المهنة للعاملين في المجالات الصناعية والجودة وتقييم المطابقة.
