تشتهر إمارة دبي بتوفيرها لشبكة مواصلات تعتبر من الأفضل على مستوى العالم أجمع، فهي تخدم كافة سكان الإمارة وزوارها على حدٍ سواء بأفضل طريقة ممكنه، ولعل أبرز مواصلات الإمارة هو مترو دبي الذي يربط كافة أنحاء دبي معاً ضمن خط سير محدد ومحطات في أكثر مناطق الإمارة حيويةً. سنّت هيئة الطرق والمواصلات بعضاً من القواعد والقوانين الواجب اتباعها والالتزام بها حفاظاً على سلامة مستقلي المترو والتزاماً بتقديم خدمة مميزة على مختلف الأصعدة، وعليه يتم فرض غرامات المترو في دبي على المخالفين وغير الملتزمين بقوانين الاستخدام. تابعوا المقال التالي الذي يسلّط الضوء على غرامات المترو دبي وقيمة كل منها جنباً إلى جنب مع كيفية تقديم طلب الاعتراض على مخالفات المترو في دبي.
قائمة غرامات المترو في دبي
كما أسلفنا بالذكر فإن قانون غرامات المترو في دبي واضح ولا يحتاج للكثير من الشرح والتفصيل، حيث يتم فرض غرامات المترو على المخالفين وغير الملتزمين بقيمة تتراوح ما بين 100 درهم إماراتي و2,000 درهم إماراتي. تالياً اسعار مخالفات مترو دبي مع نص الحالات التي تستوجب تحرير المخالفة بحق مرتكبها:
مخالفات مترو دبي 100 درهم إماراتي
يتم فرض غرامة مترو دبي بقيمة 100 درهم إماراتي بحق من يرتكب أي من الأفعال التالية:
- الأكل أو الشرب في الأماكن الممنوع فيها
- الدخول إلى الأماكن المحظورة
- الوقوف أو الجلوس في الأماكن غير المخصصة للركاب
- إزعاج الركاب الآخرين
- اصطحاب الحيوانات الأليفة في وسائل النقل العام، باستثناء الكلاب التي تساعد المكفوفين
- وضع القدمين على المقاعد
- إساءة استخدام المصاعد أو الدرج الكهربائي
- حمل مواد أو أدوات خطرة أو تزعج الركاب الآخرين
- الصعود إلى وسائل النقل العامة قفزاً أو تسلقاً
- محاولة فتح الأبواب أو الصعود إلى وسائل النقل العامة أثناء تحركها
- الجلوس في الأماكن المخصصة لفئات معينة
- ركن المركبات في المناطق المخصصة لركاب مترو دبي لفترة أطول من المسموح بها (غرامة 100 درهم إماراتي عن كل يوم وحتى 1,000 درهم)
مخالفات مترو دبي 200 درهم إماراتي
يستحق مرتكبي أي من الأفعال التالية غرامات مترو دبي بقيمة 200 درهم إماراتي:
- التدخين داخل المترو
- بيع أو ترويج منتجات داخل مرافق النقل العامة
- استخدام وسائل النقل العامة بدون دفع الرسوم
- عدم إبراز بطاقة نول حال طلبها الشخص المسؤول
- استخدام بطاقة نول تعود لشخص آخر
- القيام بأي فعل يضر بنظافة وسائل النقل العامة
- استخدام بطاقة غير صالحة الاستخدام أو منتهية الصلاحية
- بيع بطاقات نول دون إذن من هيئة الطرق والمواصلات في دبي
- عدم الالتزام بتعليمات المفتّشين أو الأشخاص المكلّفين من قبل السلطات المختصة وعرقلة أداء واجباتهم
- استخدام وسائل النقل العامة بطريقة مخالفة للوحات الإرشادية
- التسبب بتشويش أو إعاقة لسائق وسائل وخدمات النقل العام خلال القيام بعمله
مخالفات أخرى
يتم فرض غرامات دبي مترو غير الواردة أعلاه وبقيمة أكبر في الحالات التالية:
- النوم في الأماكن الممنوعة: 300 درهم إماراتي
- استخدام بطاقات نول مزيّفة: 500 درهم إماراتي
- حمل الممنوعات في مترو دبي، مثل المشروبات الكحولية: 500 درهم إماراتي
- حمل أغراض خطرة، مثل الأسلحة أو الأدوات الحادة أو المواد القابلة للاشتعال، داخل مرافق النقل العامة: 1,000 درهم إماراتي
- تخريب المقاعد أو المعدات الموجودة في مرافق النقل العامة: 2,000 درهم إماراتي
- استخدام أي أدوات أو أجهزة مخصصة للأمان في غير محلها، مثل مخارج الطوارئ: 2,000 درهم إماراتي
- إساءة استخدام زر الطوارئ: 2,000 درهم إماراتي
خطوات الاعتراض على مخالفات مترو دبي
يمكن تقديم طلب الاعتراض على مخالفات المترو بشكلٍ إلكتروني عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات دبي أو بالاتصال مع رقم مترو دبي 8009090 ويجب أن يتم ذلك خلال 30 يوماً من تاريخ المخالفة ويمكن الاعتراض غرامة مترو دبي سواء قبل دفعها أو حتى بعد الدفع. تالياً خطوات الاعتراض على مخالفات مترو دبي عبر الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات:
- الدخول إلى موقع هيئة الطرق والمواصلات
- النقر على خيار “المواصلات العامة”
- الدخول إلى “باص دبي”
- النقر على التظلم على مخالفات المواصلات العامة
- تعبئة النموذج اعتراض مخالفات مترو دبي وإرسال الطلب
المستندات المطلوبة للاعتراض
- نسخة عن الهوية الإماراتية
- إرفاق نسخة عن المخالفة
- سجل معاملات نول
- أي مستندات من شأنها دعم طلب التظلم
ملاحظات عامة
- سيتلقى صاحب الاعتراض رسالة نصية خلال 30 يوم عمل بنتيجة الاعتراض حال تم قبوله
- لا يؤخذ بأي طلب تظلم لا يشتمل على نسخة من المخالفة
بهذا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الذي سلّط الضوء على غرامات المترو في دبي وكيفية تقديم طلب التظلم عليها بشكلٍ إلكتروني، آملين أن يكون المقال شاملاً لكافة المعلومات التي قد تحتاجها. ننصحكم كذلك بزيارة مدونة السيارات من دوبيزل والاطلاع على المقالات التي يتم نشرها بشكلٍ يومي.
