ما زال البعض لا يدرك حتى الآن مدى تطور خدمات البريد المصري وما الذي تتضمنه من الأساس؟ وما الذي تقدمه لك كأحد المواطنين في أي محافظة بها أحد فروع البريد المصري.
البريد المصري هو واحد من أعرق وأقدم المؤسسات الحكومية المملوكة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وخدم البريد مالا يقل عن 20 مليون عميل مصري. وعلى الرغم من كونه من أقدم الهيئات الحكومية المصرية، إلا أنه يومًا بعد يوم يتطور بنفس المقدار الذي يجعله جاهزًا لتلبية مختلف احتياجات الأسر المصرية والعاملين.
ومن خلال هذا المقال، تعرف معنا على أهم خدمات البريد المصرى اون لاين وفي الفروع أيضًا، وكيفية الاستفادة من هذه الخدمات. لذا تابع معنا القراءة أو اختر من بين عناصر المقال العنوان الذي تبحث عنه:
- ما هي خدمات البريد المصري؟
- ما هي خدمات البريد المصري الإلكتروني؟
- ما هي كيفية الشحن عن طريق البريد؟
- ما هي خدمة من الباب للباب البريد المصري؟
- كيف تتواصل مع خدمة توصيل البريد المصري؟
- كم يستغرق طلب البريد المصري للوصول؟
ما هي خدمات البريد المصري؟
البريد المصري هو أحد الهيئات الحكومية التي تلبي كل ما يخص احتياجاتك من التعاملات المالية وإصدار بعض الأوراق الرسمية التي يتخصص فيها البريد، بالإضافة إلى دوره الفعال في دعم المشاريع الصغيرة والمتتناهية الصغر في عمليات الشحن.
ليس هذا فقط، بل يمكنك التعرف على جميع خدمات البريد المصري من خلال النقاط الآتية:
1. خدمات الأحوال المدنية
بعد القرار الصادر بإلزام إصدار بعض الأوراق الحكومية الرسمية بالطرق المميكنة، ساهمت مكاتب البريد المصري وموقعه الإلكتروني في تغطية الطلب على هذا النوع من الأوراق، مثل:
- استخراج شهادة الميلاد
- استخراج شهادة الوفاة
- استخراج شهادة قيد عائلي
- استخراج بطاقة الرقم القومي حال كونها بدل تالف أو بدل فاقد
- استخراج وثيقة زواج / طلاق
2. خدمات توثيق الشهر العقاري
تعد مكاتب البريد المصري من أهم المؤسسات التي توفر خدمات الشهر العقاري خاصة التوثيق، حيث يوجد ما لايقل عن 116 فرع موزعة على أنحاء الجمهورية لتقديم خدمة توثيق الشهر العقاري من عقود وإثباتات هامة.
3. الخدمات المالية
يقدم البريد المصري مجموعة متنوعة من الخدمات المالية التي تتناسب مع احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء؛ وتشمل هذه الخدمات كلٌ من:
- صرف المعاشات والمستحقات الحكومية للمواطنين.
- فتح الحسابات الجارية وحسابات التوفير، مما يمنح العملاء إمكانية إيداع وسحب الأموال من ماكينات الصرف الآلي.
- التحويلات المالية داخل مصر وخارجها عبر الحوالات البريدية السريعة.
- الدفع الإلكتروني للفواتير، مثل إعادة شحن كارت الكهرباء ودفع فواتير الخط الأرضي.
- شراء الشهادات الإدخارية بأسعار تنافسية مقارنة بالبنوك الأخرى.
- التقديم على القروض الشخصية والتمويل.
- شراء البطاقات البريدية المدفوعة مسبقًا التي تستخدم في التسوق عبر الانترنت أو شراء الاحتياجات اليومية.
4. خدمات الشحن والطرود
تتعدد الخدمات البريدية التي يمكنك الحصول عليها والاستفادة منها عبر منصة البريد الإلكتروني؛ منها:
- كيفية حساب الشحنة الخاصة بك
- الشحن الدولي
- خدمة البريد السريع في مصر
- خدمات الطرود والرسائل
- خدمات تتبع الشحنات
- التوصيل والاستلام من المنازل
- دعم المشاريع الصغيرة والمتاجر الإلكترونية
ما هي خدمات البريد المصري الإلكتروني؟
لا تختلف خدمات البريد المصري الإلكترونية كثيرًا عن الخدمات التي يقدمها البريد في المعتاد، إلا أنها تيسر على المواطنين من إجراءات الانتظار والتكدس في مكاتب البريد وتوفير حلول أكثر دقة، وكفاءة، وسرعة.
1. الأحوال المدنية
تم نقل خدمات الأحوال المدنية للقيام بها على الموقع الإلكتروني، أو عبر الآلات المميكنة؛ وعلى العميل الانتباه إلى النقاط التالية:
- معرفة حالة تنفيذ الطلب من عدمه، واسترداد الرسوم في حال إلغاء الطلب.
- استلام العميل رسالة نصية SMS تفيد بانتهاء العمل على طلبه، يتوجه حينها إلى مكتب البريد المحدد للاستلام.
- استلام الوثائق في محل إقامة العميل مباشرةً عبر خدمة البريد السريع.
2. تطبيق البريد المصري
اعتمد البريد المصري على مجموعة من التطبيقات الهامة التي يلبي كل واحد منها مجموعة مختلفة من المهام التي تسهل عليك فيما يخص الإجراءات المالية والحكومية والتوصيل؛ وتلك التطبيقات هي:
بطاقة و تطبيق ياللا
يعتبر هذا التطبيق أول سوبر آب في مصر الذي جمع بين الخدمات المالية من إسال واستلام الأموال، أو الاحتياجات اليومية مثل شراء الطعام والمستلزمات الأساسية للبيت والأدوية، وأيضًا لدفع الفواتير مثل الكهرباء والماء وغيرهم.
أما البطاقة يمكنك استخدامها كحساب شخصي أساسي للتعامل به في جميع احتياجاتك، سواء للدفع منها عبر التطبيق ويمكن شحنها عبر فروع البريد أو شركاء البريد المصري للدفع الإلكتروني مثل فودافون كاش وفوري.
إيزي بوكس – Easy Box
تدمج إيزي بوكس بين الخدمات البريدية والمالية لتقوم بدعم أصحاب المشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر لمساعدتهم في كلٍ من:
- إيداع وتسليم الطرود/الشحنات الخاصة بهم إلى أقرب مكتب بريد من عنوانهم.
- إرفاق ملحوظة هامة لدى ممثل الفرع بطلب تحصيل مبلغ مالي معين عند التسليم.
- إيداع المبلغ المحصل من الشحنات في حساب العميل خلال 24 ساعة من استلام النقود.
- استلام إشعار نصي SMS لتأكيد تحويل المبلغ المطلوب.
- الحصول على أسعار شحن اقتصادية عند تعدد طلبات الشحن والاستلام.
خدمة Ugotbox
إذا كنت تجد صعوبة في التسوق أو طلب شحنة من خارج البلاد بسبب القيود الموضوعة على البطاقات الائتمانية وغيرها من البطاقات البنكية، فالحل المثالي والأكثر أمانًا لك هو مع خدمة Ugotbox التي أطلقها البريد المصري.
إذن، لا زلت تتسائل كيف تشحن من امريكا إلى مصر؟
- تمنحك خدمة Ugotbox فرصة الطلب من مختلف المواقع والشركات في الولايات المتحدة الأمريكية ومن ثم تجميع كل هذه الطلبات في شحنة واحدة تصلك مباشرةً عبر خدمات الشحن بالبريد المصرى.
- وتتميز Ugotbox أيضًا بحساب تكلفة الشحن مرة واحدة.
- الشحنات القادمة عبر Ugotbox هي معفاة تمامًا من الضرائب الأمريكية.
- يتسع أمامك 30 يوم لتخزين الشحنة في مخازن البريد المصري حتى تتمكن من الاستلام.
إذا كانت هذه الخدمة مفيدة لك، فلا تتردد في تصفح موقع Ugotbox وإنشاء حسابك الخاص للاستمتاع بمميزاتها وخدمات شحن البريد المصرى السريع.
وصلها البريد المصري
تطبيق جديد من البريد المصري لدعم شحنات المشاريع الصغيرة وأصحاب المتاجر الإلكترونية، يعمل عن طريق إنشاء حسابك الخاص، وتحديد أماكن استلام مندوبي البريد للشحنات وإيصالها للعنواين التي ستقوم بإدراجها.
يتميز هذا التطبيق بسهولة التعامل وإدخال البيانات، فضلاً عن إمكانية تتبع الشحن من وقت إستلام المندوب لها وحتى وصولها لمختلف العناوين الأخرى.
ما هي كيفية الشحن عن طريق البريد؟
يتسائل العديد من الأفراد الراغبين في تجربة خدمات البريد المصري للشحن عن شروط البريد المصري لقبول الشحنات وكيفية التقديم على هذا الطلب، وتوضح لك النقاط التالية جميع الإجراءات والشروط التي عليك اتباعها:
1- يُسمح بشحن الطرود التي لا يزيد وزنها عن 20 كيلوجرام كحد أقصى.
2- يجب ألا يزيد طول صندوق الشحن عن 1.5 متر وأن لا يتجاوز مجموع الأبعاد 3 أمتار.
3- وضع الأغراض داخل كيس بلاستيكي تابع للبريد المصري مع ضمان إغلاقه باستخدام شريط لاصق.
4- إذا كان الطرد يحتوي على مواد غذائية، يجب تحديد تاريخ الصلاحية.
5- إذا تضمن الطرد مواد سهلة الكسر، يجب وضع علامة تنبيهية للحفاظ عليها.
6- يُحظر تمامًا احتواء الطرود على مواد ملتهبة أو أقراص مغناطيسية.
أما عن خطوات الشحن:
- يجب تعبئة استمارة الشحن بمعلومات صحيحة ومدققة واستخدام خط واضح يمكن قراءته باستخدام قلم حبر جاف.
- يُطلب إرفاق شهادة إيداع مع الطرد تشمل بيانات مهمة مثل أوزان الطرد ومحتوياته بدقة، خصوصًا إذا كانت ثمينة، مع الاحتفاظ بنسخة من الشهادة.
- قد تُفرض رسوم جمركية على الطرد عند التسليم بناءً على محتوياته؛ لذا يجب على المرسل الاستفسار عن الأصناف التي تستوجب رسوم جمركية.
- يحق للمرسل طلب تحصيل تكاليف الشحن من المستلم عند توصيل الطرد.
ما هي خدمة من الباب للباب البريد المصري؟
تتبع هذه الخدمة لمنصة وصلها الرقمية التابعة للبريد المصري، وهي تعمل على استلام وإيصال الشحنات للعميل من باب منزله مباشرةً؛ ويمكنك التعرف أكثر عن هذه الخدمة عبر التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري اون لاين أو الاتصال بهم.
كيف تتواصل مع خدمة توصيل البريد المصري؟
تستطيع الاتصال مع رقم البريد المصري مباشرةً على 16789 للتحدث مع أحد مسئولي خدمة العملاء.
كم يستغرق طلب البريد المصري للوصول؟
من المرجح أن يستغرق طلب التوصيل من 3 – 5 أيام عمل؛ إلا في حالة استخدام خدمات البريد السريع في مصر حينها تستطيع استلام طلبك في اليوم التالي.
وفي الختام، نود إعلامك بأن البريد المصري ليس المؤسسة المصرية الوحيدة التي خضعت للتطوير والرقمنة الإلكترونية، بل تبعه مؤسسات حكومية عدة، ومشاريع أخرى من أهمها إطلاق منصة مصر الرقمية التي ستجد بها كل المعاملات الحكومية التي لم تتوقعها قط، اضغط على الرابط واكتشف بنفسك: