تُعد الحوادث المرورية البسيطة من أكثر الأمور المزعجة للسائقين، فهي تتسبب بأضرار مادية للسيارة وتعطل السائق عن أعماله ومهامه اليومية ناهيك أيضاً عن الوقت المستغرق في إتمام إجراءات التأمين وإصلاح المركبة، وللحيلولة دون الوقوع في مشاكل تتعدى ذلك، يجب الإبلاغ عن الحادث فور حدوثه واتباع كافة الإجراءات القانونية التي تضمن حقوق أطراف الحادث مع شرطة دبي من جهة ومع شركات التأمين من جهة أخرى. تابعوا هذا المقال الذي يسلط الضوء على كيفية الابلاغ عن حادث مروري دبي خطوة بخطوه.
طرق الابلاغ عن حادث مروري دبي
كانت دبي تعتمد سابقاً على الوسائل التقليدية في التبليغ عن الحوادث المرورية، أما الآن ومع التطور التكنولوجي وفّرت شرطة دبي وسائل تبليغ أكثر ذكاءً وسرعة. نقدم لك تالياً مختلف الطُرق التي يمكنك من خلالها الابلاغ عن حادث مروري بسيط في إمارة دبي.
- موقع شرطة دبي الإلكتروني
- الهواتف الذكية (تطبيق شرطة دبي)
- مراكز الشرطة والمخافر
- الاتصال على الرقم 999
خطوات الابلاغ عن حادث مروري دبي
تبليغ الشرطة
عند التبليغ عن حادث مروري يجب تحديد مدى الضرر الذي لحق بأطراف الحادث، فإذا كان الحادث جسيماً يجب الاتصال برقم طوارئ شرطة دبي 999 وإبلاغ الشرطة بتفاصيل الحادث وما إذ نجمت إصابات عن الحادث أم لا، أما إذا كان الحادث بسيطاً فكل ما عليك فعله هو الدخول إلى تطبيق شرطة دبي والقيام بعملية الإبلاغ عن حادث مروري بسيط، حيث يعد التطبيق الذكي أسهل وسيلة للتبليغ عن الحوادث.
وسنقدم لك خطوات تبليغ عن حادث مروري عبر التطبيق الذكي لشرطة دبي، وهي على النحو التالي:
- تحميل تطبيق شرطة دبي على الهاتف المحمول
- اختيار خدمة الإبلاغ عن الحادث المروري
- تحديد عدد المركبات التي اشتركت في الحادث
- إدخال تفاصيل السيارات التي اشتركت بارتكاب الحادث، مثل رقم اللوحة السيارة وترخيصها
- التقاط صور واضحة لمعرفة مدى الضرر الذي لحق بالمركبة
- تحديد الجهة المسببة للحادث
- إدخال رقم الاتصال الخاص بك لتتواصل الجهات المعنية معك بعد فترة وجيزة
إصدار تقرير حادث دبي
بعد تبليغ عن حادث مروري في دبي تأتي الشرطة إلى مكان الحادث وتقوم بتحديد أسباب الحادث والمتضررين منه وتقدم إشعاراً وردي اللون إلى الطرف المتسبب في الحادث، بينما يحصل الطرف المتضرر على إشعار باللون الأخضر، وبعد ذلك يصدر تقرير حادث شرطة دبي الذي يوضح مدى الأضرار التي لحقت بالمركبة.
يعد إصدار تقرير حادث دبي أمراً مهماً جداً فهو الذي يمكّنك من إصلاح السيارة عن طريق شركة التأمين وإذا تجاهلت اصدار تقرير حادث دبي بعد وقوع الحادث، ستصبح جميع الإجراءات التي قمت بها غير قانونية، كما أن شركات التأمين في دبي لن تقوم بصرف قيمة التأمين على السيارة في حال عدم وجود التقرير الصادر من الشرطة.
مراجعة شركة التأمين
بعد إتمام جميع الخطوات السابقة قم بمراجعة شركة التأمين وقدم لها التقرير الذي حصلت عليه من الشرطة، وبعدها يمكنك الاتفاق مع شركة التأمين للحصول على تعويض مالي أو تصليح المركبة.
تابع الفيديو التالي الذي يبين الإجراءات الصحيحة للتبليغ عن الحوادث في دبي:
بلاغ حادث ضد مجهول
في بعض الأحيان تتعرض المركبات للحوادث وهي مصطفة في مكانها ويصعب على الشخص المتضرر معرفة السيارة المسببة بالحادث، وفي هذه الحالة يتوجب على المتضرر الاتصال بشرطة دبي أو زيارة مراكز الشرطة القريبة من أجل الإبلاغ عن الحادث، وسوف تقوم الشرطة بتولي الأمر، وحتى لو كان الحادث ناتجاً عن الاصطدام بشيء آخر غير السيارات، يجب أن يتم الإبلاغ عنه، لأن ذلك يسهل إجراءات تصليح السيارة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكن الاستعلام عن كافة حوادث المركبة؟
نعم، تتيح حكومة دبي خدمة الاستعلام عن حوادث المركبات عن طريق عدة مواقع، منها موقع وزارة الداخلية الالكتروني وموقع البوابة الاتحادية للمركبات.
هل يتوجب دفع رسوم لقاء الابلاغ عن حادث مروري بسيط في دبي؟
الإجابة هي لا، حيث تعتبر خدمة الابلاغ عن حادث مروري دبي مجانية.
بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي سلط الضوء على خطوات الابلاغ عن حادث مروري دبي عبر تطبيق شرطة دبي. يمكنكم الاطلاع على مقال سيارات شرطة دبي وغيره العديد من المقالات المميزة التي تنشر بشكل يومي على مدونة السيارات من دوبيزل.
