تسعى دولة الإمارات المتحدة إلى تبني أي فكرة من شأنها زيادة رفاهية المقيمين على أرضها وتسهيل حصولهم على مختلف الخدمات بوقت قياسي، ومن هذه الأفكار تخصيص تطبيق إلكتروني يقدم خدمات معينة بجودة عالية وبأقل وقت وجهد للمستخدم؛ مثل تطبيق كفو الذي يقدم خدمات للعناية بالسيارة بشكل عام وتزويدها بالبترول بشكل خاص؛ فما هو تطبيق كفو للبترول؟ وما الخدمات التي يقدمها؟ كل هذا وأكثر تقرأه في هذا المقال.
تطبيق كفو
تطبيق كفو للوقود منصة تختص بخدمة توصيل الوقود في الإمارات عند الطلب وبشتى أنواعه للمستخدمين أينما كانوا في دبي وعجمان والشارقة وأم القيوين؛ بالإضافة إلى تقديمه خدمة العناية للسيارة بمختلف أشكالها؛ حيث تضم الشركة كادراً كبيراً من العمال المؤهلين الذين يتقنون تقديم الخدمات المتنوعة على أكمل وجه.
ماهي خدمات تطبيق كفو؟
يقدم تطبيق كفو خدمات مختلفة للعناية بالسيارة؛ من شأنها أن تجعل عناية السيارة أبسط وأسهل وأقل عبئاً، وتالياً مجموعة خدمات كفو:
توصيل الوقود
يقدم تطبيق كفو خدمة توصيل البترول في دبي والشارقة وعجمان وأم القيوين عند الطلب بالإضافة إلى توفير هذه الخدمة للقوارب والمراكب البحرية الشخصية في مرسى دبي.
مميزات هذه الخدمة
- الخدمة متوفرة 24 ساعة بكافة أيام الأسبوع
- بيع الوقود بنفس أسعار الوقود في الامارات المعمول بها بشكلٍ شهري
- الطلب والدفع يكون عبر التطبيق
أوقات العمل
24 ساعة (يوميا)
غسيل السيارات
لا يقتصر تطبيق كفو على أنه فقط تطبيق لخدمات الوقود، بل يقدم خدمات العناية بالسيارة بشكل عام أيضاً، مثل خدمة غسيل السيارات والتي تتوفر في دبي والشارقة وعجمان ومعظم أنحاء أبوظبي؛ وتتضمن هذه الخدمة ما يلي:
- “سوبر شاين” لغسيل السيارة من الخارج؛ وتقدم خلال 40 – 60 دقيقة
- “سوبر شاين” لغسيل السيارة من الداخل والخارج؛ وتقدم خلال 40-75 دقيقة
- غسيل السيارة بالبخار ويتم تقديم هذه الخدمة خلال 40-75 دقيقة
- تعقيم السيارة في البخار ويتم تقديم هذه الخدمة خلال 40-80 دقيقة
أوقات العمل
06:00 صباحاً – 03:00 بعد منتصف الليل (يومياً)
الإطارات
تغيير الإطارات واحدة من الخدمات التي يمكن طلبها عبر تطبيق كفو؛ الذي يوفرها خلال 30 دقيقة في إمارة دبي وتتضمن هذه الخدمة ما يلي:
- استبدال الإطارات بما في ذلك فحصها وتركيبها وموازنة الهواء فيها
- فحص مجاني للسيارة من 24 نقطة؛ ويتضمن هذا الفحص:
- فحص الإطارات الأمامية والخلفية
- فحص مصابيح السيارة
- مكيف السيارة
- غاز مكيف السيارة
- دواسات الفرامل
- حالة ممتص الصدمات في السيارة
- حالة المفصل الكروي
- مستوى زيت السيارة
- مستوى سائل التبريد
- راديتر السيارة
- مستوى سائل المساحات
- مستوى زيت نظام التوجيه
- حالة البطارية
- فلتر الهواء
- “بواجي السيارة “شمعات الإحتراق
- حالة أحزمة السيارة بمختلف مواقعها
- تدوير إطارات السيارة لكل 10,000 كم
أوقات العمل
09:00 صباحاً – 10:00 مساءً (يوميا)
تغيير زيت المحرك
واحدة من الخدمات التي تحتاج عادةً إلى فني للقيام بها؛ لكن تطبيق كفو تمكن من توفير هذه الخدمة في المنزل خلال 25-45 دقيقة في كل من إمارتَي دبي والشارقة؛ وتتضمن ما يلي:
- تغيير الزيت
- تغيير فلتر الزيت
- فحص مجاني للمركبة يتضمن 10 نقاط منها:
- فحص فلتر الهواء
- فحص مساحات السيارة
- مستوى السوائل في نظام التوجيه
- مستوى سائل التبريد
- مستوى سائل الفرامل
- مصابيح السيارة الأمامية والخلفية
- تعبئة سائل غسيل الزجاج الأمامي
- فحص البطارية
- ضغط الإطارات
- فحص الفرامل
أوقات العمل
تقدم هذه الخدمة:
- 10:00 صباحاً – 08:00 مساءً (يومياً)
** ملاحظة: يجب طلب هذه الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل؛ للتأكد من توفر الزيت والفلتر المناسبين للسيارة مع الفنيين.
بطارية السيارة
يوفر تطبيق كفو خدمة استبدال بطارية السيارة وخدمة التشغيل السريع في حال واجه السائق صعوبة في تشغيلها؛ وتتوفر هذه الخدمة خلال 30 دقيقة في إمارة دبي؛ حيث يأتي الخبير الفني ويقوم بفحص تشخيصي لمعرفة سبب المشكلة؛ وفي حال حاجة السيارة لاستبدال البطارية يتم طلب موافقة من مالك السيارة لتركيب بطارية جديدة.
أوقات العمل
توفر هذه الخدمة من تطبيق كفو في الأوقات التالية:
07:00 صباحاً – 12:00 بعد منتصف الليل (يوميا)
كفو للأعمال
يتم تزويد أسطول سيارات الشركات بالوقود اللازم لتشغيلها عبر هذه الخدمة من تطبيق كفو؛ والتي تتضمن ما يلي:
- توصيل الوقود بمختلف أنواعه؛ حيث يمكن تزويد 30 سيارة في الوقود خلال ساعة
- غسيل السيارات
- تغيير الإطارات والزيت والبطارية
أوقات العمل
يوفر تطبيق كفو هذه الخدمة للشركات 24 ساعة يومياً
وفي حالة الطوارئ يوفر تطبيق كفو خدمة تزويد أسطول سيارات الشركات بالوقود خلال 15 دقيقة فقط.
كيف يمكن طلب خدمات تطبيق كفو؟
يمكن طلب خدمات وقود تطبيق كفو المتنوعة من خلال:
- تحميل تطبيق كفو من المتجر المناسب لنظام الهاتف
- تسجيل معلومات البطاقة الائتمانية الخاصة بك
- تحديد موقعك على الخريطة لتتمكن من حجز الخدمة المناسبة
- إضافة بيانات السيارة
ومن ثم يمكنك حجز الخدمة التي تناسبك وتحديد الوقت المناسب أيضا لتلقيها؛ ليأتي فريق متخصص من الشركة والقيام بالمهمة على أكمل وجه.
نصائح لاستخدام تطبيق كفو
هناك بعض النصائح من شأنها تسهيل تلقي الخدمة من تطبيق كفو والقيام بها على أكمل وجه منها:
- ركن السيارة في مكان آمن وبعيد عن أشعة الشمس مع التأكد من ترك مسافة لا تقل عن متر واحد بينها وبين مركبة أخرى وفي بعض الحالات يفضل ركن السيارة في مكان خارجي لتلقي الخدمة بأفضل طريقة كخدمة تعبئة الوقود من كفو
- التأكد من أن غطاء المحرك أو صندوق السيارة وغطاء خزان الوقود غير مقفل ويمكن الوصول إليه
- يفضل بقاء مالك السيارة على مقربة أثناء قدوم فريق كفو لمساعدتهم بالوصول للسيارة وتقديم الخدمة المطلوبة بأفضل حال
- يمكن إلغاء الخدمة عبر التطبيق دون أي رسوم؛ لكن في حال كان الفريق متجه نحو العميل يتم اقتطاع أجور التوصيل فقط
- يمكن الدفع من خلال البطاقات الائتمانية مثل فيزا وماستر كارد بالإضافة لبطاقة أبل
- تتوفر خدمة الاشتراكات الشهرية والسنوية والتي تمنح العميل عدد غير محدود من طلبات تعبئة الوقود على مدار العام
طرق التواصل مع تطبيق كفو
يمكن للمستخدم التواصل مع خدمة العملاء لتطبيق كفو من خلال:
- الاتصال عبر رقم تطبيق كفو: 2238 69 800
- خدمة ” الشات” من خلال التطبيق بعد تنزيل تطبيق كفو
- عبر رابط الواتساب المتوفر على الموقع
أسئلة شائعة حول تطبيق كفو
كم يتراوح سعر خدمات تطبيق كفو؟
يختلف سعر الخدمة باختلاف نوعها وباختلاف المواد المستخدمة لإتمامها؛ لكن يمكن للعميل معرفة سعر الخدمة والخيارات المتاحة قبل الحجز عبر التطبيق
هل يمكن أن يتصل فني الإطارات في حال وصوله؟
نعم؛ في حال عدم قدرته على تحديد موقع السيارة أو إذا لم يتمكن من الوصول إليها يتواصل مع طالب الخدمة
كيف يمكن تغيير الطلب بعد إتمامه؟
لا يمكن تغير الطلب بعد إتمامه؛ لكن يمكن إلغاؤه وإعادة التغيير المطلوب والطلب من جديد.
بهذا نكون قد سلطنا الضوء على تطبيق كفو وعلى الخدمات التي يقدمها إلى جانب بعض الإرشادات لإتمام الخدمات بأفضل طريقة في حال رغبتم بمعرفة المزيد من المعلومات حول أسعار البترول في الإمارات وحول المزيد عن تطبيق لخدمات البترول ننصحكم بمتابعة مدونة دوبيزل للسيارات التي ننقل لكم من خلالها كل مايهمكم في عالم السيارات مثل تكلفة فل بترول السيارات في الإمارات لهذا الشهر وغيرها الكثير.
