رقم خدمة عملاء موبايلي Mobily هي شركة اتحاد اتصالات سعودية رائدة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة في عام 2005 ونجحت بسرعة في أن تصبح واحدة من أسرع الشركات نموًا على مستوى العالم وأصبحت من أقوى العلامات التجارية في صناعة الاتصالات على مستوى عالمي.
لخدمة عملائها بشكل فعّال، توفر موبايلي خدمات متنوعة لثلاث فئات رئيسية: الأفراد، الشركات، والناقلون. إذا كنت تبحث عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، فإنها توفر مجموعة متنوعة من الخيارات للتواصل معهم وتلبية احتياجاتك.
رقم خدمة عملاء موبايلي
رقم خدمة عملاء موبايلي
للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي، يمكنك استخدام الأرقام التالية:
- من خطوط موبايلي داخل السعودية: اتصل على الرقم 1100.
- من أي شبكة أخرى خارج السعودية: اتصل على الرقم 0560101100.
رقم موبايلي الموحد
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء في موبايلي للاستفسار عن مشكلاتك أو التعرف على الخدمات الجديدة، يمكنك استخدام الرقم المخصص السهل الحفظ: 1100. فقط قم بالاتصال به وستتمكن من الوصول إلى ممثلي خدمة العملاء بسرعة وسهولة.
كيف أكلم خدمة العملاء موبايلي ؟
للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي، لديك العديد من الخيارات المريحة:
- إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 00966560101100.
- يمكنك استخدام خدمة “كلمني شكرًا” للتواصل مع موبايلي حتى إذا لم يكن لديك رصيد، ببساطة اتبع الخطوات التالية:اطلب الخدمة بالاتصال على *199#.
- يمكنك أيضًا التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم: 0560101100. موبايلي كانت أول شركة تقدم هذا الخيار للتواصل مع العملاء عبر واتساب.
مع هذه الخيارات المتعددة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في موبايلي بسهولة وفعالية.
رقم خدمة عملاء موبايلي لقطاع الأعمال 2021
رقم الاتصال الموحد لقطاع الأعمال في شركة موبايلي هو 901. يمكنك التواصل معهم من أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم +966560100901. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنك تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي.
شاهد ايضا:فروع شي إن السعودية ورقم التواصل
رقم موبايلي واتساب
شركة موبايلي كانت من أوائل الشركات التي قدمت خدمة جديدة ومبتكرة، وهي خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب. يمكنك التواصل معهم عبر الرقم التالي: 0560101100.
التحدث مع خدمة العملاء موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في موبايلي بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة. عن طريق الموقع، يُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والاستفسار الذي ترغب في معرفة تفاصيله. ببساطة، يمكنك ملء النموذج على الموقع ومن ثم إرساله للتواصل مع فريق خدمة العملاء في موبايلي.
شاهد ايضا:فروع صيدلية الدواء العناوين ورقم التواصل
خدمات شركة موبايلي
يقدم موبايلي مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل متميز:
خدمة الإنترنت العالي السرعة: توفير إتصال إنترنت سريع ومستقر للعملاء، مما يمكّنهم من تصفح الويب وتنزيل المحتوى بسهولة.
- خدمة التجوال العالمي: توفير خدمة الاتصالات الدولية للعملاء، مما يسمح لهم بالبقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم في جميع أنحاء العالم.
- خدمات مخصصة للعملاء: تقديم خدمات خاصة تسهل التواصل مع المقربين من العميل، مثل خدمة “كيف الحال” التي تساعد على الاتصال بأحبائك.
- برنامج نقاطي: يتيح للعملاء جمع النقاط وتحويلها إلى دولارات لاستخدامها في شراء الخدمات والمنتجات من الشركات المشتركة مع موبايلي.
- الدفع الإلكتروني: يمكن للعملاء استخدام موبايلي للدفع المباشر في المتاجر الإلكترونية، مما يجعل عمليات الشراء عبر الإنترنت أسهل وأسرع.
- وسائل متعددة للتواصل: يمكن للعملاء التواصل مع فريق موبايلي بسهولة من خلال الشبكة نفسها أو من خارجها، وذلك عبر الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
بالإضافة إلى ذلك، موبايلي تقدم أيضًا خدمة الانترنت اللا محدودة لمدة شهر كامل لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مستدام.
شاهد ايضا:رقم اس تي سي الموحد للشكاوي والاستفسارات مجانا
خدمة عملاء موبايلي من الشبكة نفسها
تقدم موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة عملاء موبايلي عبر الشبكة نفسها بسهولة ويسر. يمكن للمستخدمين في قطاع الشركة من السوق السعودي استخدام الرقم الموحد المعروف باسم “1100” للاتصال بقسم الدعم في الشركة. ببساطة، يمكنهم الاتصال بالرقم 1100 واستماع إلى التعليمات المسجلة واختيار الخيار المناسب الذي يلبي احتياجاتهم. يتيح هذا النهج للمستخدمين الحصول على الدعم والمساعدة بسرعة وفعالية من موبايلي عند الحاجة.
خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى
يمكنك بسهولة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى من خلال الاستفادة من الرقم المخصص “0560101100”. هذا الرقم مُخصص خصيصًا للتواصل مع الشركات في الأقسام الأخرى، مما يتيح لك التفاعل مع خدمات التسجيل والمتابعة بناءً على الرقم المخصص الذي يتناسب مع احتياجاتك.
