يعد المرور عبر بوابات سالك أمراً شائعاً عند سكان دبي وزوارها، ومن المعروف أيضاً أن المرور عبر هذه البوابات يتطلب من مالك المركبة دفع تكلفة مالية في كل مرة يمر عبرها، لذلك يجب على مستخدمي بوابات سالك الحرص على توفر رصيد بشكل دائم في حساب سالك الخاص بهم لدفع رسوم العبور وتجنب المخالفات المترتبة على العبور دون رصيد. تابعوا هذا المقال الذي يسلط الضوء على خطوات اعادة شحن سالك بأكثر من طريقة.
طُرق اعادة شحن سالك
وفّرت هيئة الطرق والمواصلات في دبي طرق شحن بسيطة يمكنك من خلالها دفع رسوم سالك بكل سهولة وأريحية دون بذل أي مجهول، وسنذكر لك طرق اعادة شحن سالك لتختار ما يناسبك منها.
بطاقات سالك
تعد عملية شحن سالك باستخدام بطاقة سالك من أكثر طرق شحن رصيد سالك رواجاً بين أصحاب السيارات في دبي فهي سهلة وليست بذلك التعقيد ويمكن الشحن باستخدامها إما من خلال تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف، أو من خلال التطبيق، أو الموقع الإلكتروني، وبالخطوات التالية:
المكالمة الهاتفية
- مسح البطاقة ليظهر الرقم المتسلسل
- الاتصال على رقم خدمة العملاء المجاني: 42454 800
- تحديد اللغة المناسبة
- إدخال رقم شحن سالك المتسلسل
- بعد ذلك ستصلك رسالة نصية بقيمة رصيد سالك الجديد
يجدر بالذكر أن بطاقات سالك تتوفر بأكثر من فئة، وهي فئة 50 درهم إماراتي، و100 درهم إماراتي، و200 درهم إماراتي.
الرسائل النصية
الآن مع واحدة من أبسط عمليات شحن حساب سالك في دبي وأكثرها سهولة، وهي شحن بطاقه سالك باستخدام الرسائل النصية، فكل ما عليك فعله هو:
- كشط البطاقة ليظهر رقم الشحن
- كتابة النص التالي: ت*رقم البطاقة*رقم حساب سالك*رقم التعريف الشخصي
- إرسال الرسالة إلى الرقم: 5959
- ستتلقى رسالة تأكيد تتضمن رصيدك الجديد في حساب سالك خاصتك
مثال:
- ت*345678912345*1234567890*1234
الموقع الإلكتروني
أما طرق شحن سالك اون لاين فهي كذلك تتصف بالسهولة والبساطة، حيث يمكنك اعادة شحن حساب سالك عبر موقع سالك الإلكتروني بخطوات بسيطة على النحو التالي:
- زُر موقع سالك الإلكتروني
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور
- الضغط على خانة إعادة التعبئة
- أدخل تفاصيل الدفع المطلوبة
- ستصلك رسالة تتضمن رصيد سالك الجديد
التطبيق الذكي
إن عملية اعادة شحن سالك عن طريق التطبيق الذكي لا تختلف كثيراً عن الشحن عبر الموقع الإلكتروني، وهي كالتالي:
- انشاء حساب على تطبيق سالك وتسجيل الدخول
- اختيار إعادة تعبئة رصيد سالك من لائحة المحتويات وتحديد طريقة الدفع ePAY
- تحديد مبلغ الشحن
- بعدها ستصلك رسالة بنجاح العملية متضمنة الرصيد الجديد
أجهزة الخدمة الذاتية “أكشاك سالك”
تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية في أماكن مختلفة من دبي، مثل ديرة، والبرشاء، وأم رمول، وغيرها وإذا كنت تتساءل عن كيفية شحن بطاقة سالك باستخدام تلك الأجهزة، فإليك الخطوات:
- تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني والرقم السري
- اختيار “إعادة شحن” من الخيارات الظاهرة على الشاشة
- دفع مبلغ الشحن المطلوب نقداً عبر المكان المخصّص للإيداع النقدي
- سيتم تحديث شحن رصيد سالك الخاص بك تلقائياً بعد إتمام العملية بنجاح
البنوك
قامت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بالتعاقد مع عدد من البنوك ليتمكن عملاء سالك من اعادة شحن سالك الخاص بهم باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول أو مراكز الخدمات الذاتية أو أجهزة الصراف الآلي، ومن هذه البنوك:
- بنك ابوظبي التجاري
- بنك الهلال
- بنك رأس الخيمة (راك بنك)
- بنك عجمان
- بنك دبي التجاري
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكن تحويل رصيد سالك من حساب إلى آخر؟
لا، فرصيد سالك غير قابل للاسترجاع أو التحويل.
كيف يمكن معرفة رصيد حساب سالك؟
يمكن معرفة رصيد سالك دبي من خلال تطبيق سالك، أو عبر زياة موقع سالك الإلكتروني، أو من خلال الخدمة الذاتية التي يوفرها مركز اتصال سالك على مدار الساعة، ومن خلال الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم 800 (72545 )
- الضغط على الرقم 1 للغة العربية، أو على الرقم 2 للغة الإنجليزية
- النقر على رقم 3 لتسجيل الدخول إلى الحساب؛ وإدخال رقم الحساب الخاص ورمز التعريف الشخصي، وسيتم معرفة الرصيد فوراً، ويمكن الضغط على الرقم 1 لتكرار معرفة الرصيد
ما هي تكلفة شراء بطاقة سالك؟
تختلف تكلفة شحن سالك باختلاف طريقة الشحن، وفيما يلي نوضح اختلاف التكلفة وفقاً لكل طريقة:
- 100 درهم إماراتي: شراء بطاقة سالك من أماكن البيع المعتمدة موزعة كالآتي:
- 50 درهم إماراتي: ثمن بطاقة سالك
- 50 درهم إماراتي: رصيد العبور من بوابات التعرفة سيتم إيداعها في حساب سالك الخاص بالمستخدم لدى تفعيل البطاقة.
- 70 درهم إماراتي: إذا تم إذا تم شحن سالك اون لاين وتم شراء بطاقة سالك اون لاين ويتم توزيعها كالتالي:
- 50 درهم إماراتي: ثمن بطاقة سالك
- 20 درهم إماراتي: كرسوم توصيل
كم سعر مخالفة سالك دبي؟
تختلف سعر مخالفة نظام سالك دبي باختلاف الحالات، وبواقع مخافة واحدة كحد أقصى للمركبة إذا تم العبور لمرات عدة من بوابات سالك خلال اليوم ذاته، وفيما يلي توضيحاً لأسعار هذه المخالفات:
- 50 درهم إماراتي: عدم توافر رصيد كاف في حساب سالك للعبور من خلال بوابات سالك لتغطية الرحلة، ولم يتم شحن رصيد سالك خلال 5 أيام من سريان تاريخ العبور
- 100 – 400 درهم إماراتي: في حال عدم تواجد بطاقة سالك مسجلة للمركبة للعبور من خلال بوابات سالك، ولم يتم الاشتراك وتسجيل بطاقة خلال 10 أيام من سريان تاريخ العبور، ونُفصل قيمة المخالفة كما يلي:
- 100 درهم إماراتي: لأول يوم عبور للبوابة بدون اشتراك بواقع مخالفة واحدة باليوم.
- 200 درهم إماراتي: لثاني يوم عبور للبوابة بدون اشتراك بواقع مخالفة واحدة باليوم.
- 300 درهم إماراتي: لثالث يوم عبور للبوابة بدون اشتراك بواقع مخالفة واحدة باليوم.
- 400 درهم إماراتي: لرابع يوم عبور للبوابة بدون اشتراك بواقع مخالفة واحدة باليوم.
إلى هنا نكون قد انتهينا من توضيح طرق اعادة شحن سالك وشرح كافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بهذه العملية، آملين أن يكون هذا المقال قد غطى كافة الاستفسارات والتساؤلات حول شحن رصيد سالك، وللمزيد من المعلومات حول كل ما يتعلق بالطرق والإجراءات القانونية في دبي مثل مناطق وأسعار شراء ملصق سالك دبي؛ نوصي بالاطلاع على مدونة دوبيزل للسيارات الرائدة في سوق السيارات الإماراتي.
