هل نسيت رمز الوصول إلى بطاقة الصراف الراجحي الخاصة بك؟ لا تشعر بالقلق، إليك كيف يمكنك استعادته بكل سهولة:
في الوقت الحالي، يعاني العديد من العملاء من مشكلة نسيان رمز الوصول إلى بطاقة الصراف الآلي في بنك الراجحي. هذا الأمر يمكن أن يعيقهم عن استخدام بطاقاتهم للقيام بالمعاملات المالية، وبالأخص عند الحاجة لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي.
ولكن لا داعي للقلق، حيث قد قام بنك الراجحي بتوفير طرق متعددة لاستعادة رمز الوصول بسهولة. سأشرح لك الخطوات التي يمكنك اتخاذها فى حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
هل نسيت رمز السر لبطاقتك؟ لا تقلق، يمكنك استرداده بسهولة من خلال عدة وسائل. إليك شرح لكل منها:
معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
لمعرفة حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي.يمكن الوصول إلى الرقم السري الخاص بك، يمكنك بسهولة التواصل مع فروع خدمة العملاء من خلال الأرقام التالية. خدمة العملاء متاحة على مدار 24 ساعة لمساعدتك فيما تحتاج:
- للعملاء الحاليين داخل السعودية: الرقم: +966920003344
- للعملاء الحاليين خارج السعودية: الرقم: +966114603333
- لعملاء “الخاصة والتمييز” داخل السعودية: الرقم: 8001248880
- لعملاء “الخاصة والتمييز” خارج السعودية: الرقم: +966920005544
- للعملاء الجدد داخل السعودية: الرقم: 8001241222
- للإبلاغ عن الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى داخل السعودية: الرقم: 8001244455
- الرقم المجاني للشكاوى والبلاغات والاستفسارات: الرقم: 8001244455
باستخدام أحد هذه الأرقام، ستتمكن بسهولة من الحصول على المساعدة اللازمة واستعادة الرقم السري الخاص بك بسرعة وسهولة.
شاهد ايضا:شروط الحصول على اعانة زواج الراجحي 1444
معرفة الرقم السري عن طريق آلة الصرافة
لاستعادة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، يمكنك اتباع الإجراءات التالية بسهولة وأمان:
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في الفتحة المخصصة.
- اختر خدمة تعديل العنوان أو تحديث المعلومات الشخصية من قائمة الخدمات المتاحة.
- قم بإدخال رقم هاتفك المسجل في البنك.
- ستتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل بالبنك تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بحسابك، بما في ذلك الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
باستخدام هذه الخطوات، ستكون قادرًا على استعادة الرقم السري بكل سهولة وأمان، وستتمكن من متابعة استخدام بطاقتك بشكل آمن.
شاهد ايضا:هل استطيع بيع بيت مرهون للبنك الراجحي
معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق الراجحي
للوصول إلى الرقم السري الخاص ببطاقتك، يمكنك بسهولة استخدام التطبيق الخاص ببنك الراجحي واتباع هذه الخطوات البسيطة:
- قم بتشغيل تطبيق الراجحي على هاتفك الجوال.
- انقر على قسم الخدمات الإلكترونية المتاحة في التطبيق.
- اختر البيانات الخاصة بحسابك الشخصي.
- ستظهر لك جميع معلومات حسابك الخاصة، بما في ذلك الرقم السري لبطاقتك.
من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك بسهولة الوصول إلى الرقم السري لبطاقتك عبر التطبيق الخاص ببنك الراجحي.
معرفة الرقم السري عن طريق فروع البنك
استعادة الرقم السري لبطاقتك، يُفضل زيارة أحد فروع بنك الراجحي والتحدث مع ممثل خدمة العملاء للمساعدة. يُشجع على إحضار بطاقة الهوية الشخصية وأي وثائق تثبت امتلاك حساب في بنك الراجحي لتسهيل العملية.
تجدر الإشارة إلى أن أوقات العمل الرسمية لفروع بنك الراجحي تختلف قليلاً حسب الجنس، وهي كما يلي:
- للفروع الرجالية:
- تفتح أبواب الفروع من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً خلال أيام العمل.
- تكون أيام العطلة يومي الجمعة والسبت.
- للفروع النسائية:
- تفتح أبواب الفروع من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً خلال أيام العمل.
- تكون أيام العطلة يومي الجمعة والسبت.
باستخدام هذه المعلومات، يمكنك تنظيم زيارتك إلى الفرع بشكل مناسب وضمان استعادة الرقم السري بسهولة ويسر.
شاهد ايضا:حل مشكلة تطبيق الراجحي خطأ في النظام
عناوين فروع بنك الراجحي
يمكنك العثور على فروع بنك الراجحي في العديد من المناطق المختلفة حول المملكة. إليك بعض هذه الفروع:
- فرع المدينة المنورة (نساء): يقع في منطقة المناخة بغرب المدينة المنورة.
- فرع المدينة المنورة (رجال): يقع في منطقة السحيمي بشرق المدينة المنورة.
- فرع العزيزية: يقع في طريق المدينة المنورة العزيزية.
- فرع الطائف (رجال): يقع في منطقة الخبيب في شمال القصيم.
- فرع الطائف (نساء): يقع في حي شهار بمدينة الطائف.
- فرع الصحيفة: يقع في طريق الملك فهد في حي الصحيفة.
- فرع الرياض (رجال): يقع في شارع الأمير سلمان في جنوب مدينة الرياض.
- فرع الرياض (نساء): يقع في منطقة الخرج العام في جنوب مدينة الرياض.
- فرع المعادي الرويس: يقع في منطقة جدة.
- فرع القصيم (رجال): يقع في منطقة الخبيب في شمال القصيم.
- فرع القصيم (نساء): يقع في منطقة الصفراء في شمال القصيم.
- فرع المشرفة: يقع في الرابطة الإسلامية بمشرفة في جدة.
- فرع جدة (رجال): يقع في منطقة البغدادية في شمال جدة.
- فرع مكة المكرمة (رجال): يقع في منطقة الشرائع.
- فرع الديرة: يقع في غرب الرياض في منطقة الديرة.
- فرع الدمام (رجال): يقع في مطار الملك فهد في مدينة الدمام.
- فرع الدمام (نساء): يقع في منطقة الخفجي في مدينة الدمام.
- فرع أبها (رجال): يقع في خميس مشيط في مدينة أبها.
- فرع أبها (نساء): يقع في منطقة خميس العسكرية في مدينة أبها.
- فرع أبها 2 (نساء): يقع في منطقة حي الضباب.
- فرع أبها2 (رجال): يقع في منطقة ظهران الجنوب.
- فرع أبها3 (رجال): يقع في منطقة سراة عبيدة.
- فرع أبها 4 (رجال): يقع في منطقة تثليب.
- فرع أبها 5 (رجال): يقع في منطقة الواديين.
- فرع أبها 6 (رجال): يقع في منطقة حي الخالدية.
- فرع أبها 7 (رجال): يقع في مطار أبها.
- فرع أبها 8 (رجال): يقع في منطقة أحد رفيدة.
- فرع الباحة (نساء): يقع في منطقة البلجراشي.
- فرع الباحة 2 (نساء): يقع في منطقة بيشة.
- فرع الباحة 3 (نساء): يقع في منطقة النماص.
هذه بعض الفروع ومواقعها، ويمكنك العثور على المزيد من الفروع في مناطق مختلفة حول المملكة.
طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي
بعدما تعرفنا على كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ، سنتعرف الآن على كيفية تغيير كلمة السر الخاصة ببطاقة الصراف الراجحي.
قد تحتاج إلى تغيير كلمة السر الخاصة بك لضمان الأمان والحفاظ على حسابك. يمكنك تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف في بنك الراجحي عبر خدمة المباشر للأفراد باتباع هذه الخطوات:
- ابدأ بالدخول إلى تطبيق الراجحي على هاتفك النقال.
- اختر الخيار “البطاقات” من القائمة الرئيسية.
- حدد البطاقة التي ترغب في تغيير رقم السر الخاص بها.
- انقر على “تغيير الرقم السري”.
- ستُطلب منك إدخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
- قم بتأكيد الرقم السري الجديد في المكان المخصص له واضغط “التالي”.
- سيُطلب منك تأكيد عملية تغيير الرقم السري.
من الضروري أن تحتفظ بالرقم السري الجديد في مكان آمن ولا تشاركه مع أي شخص آخر للحفاظ على أمان حسابك. يمكنك الآن تغيير كلمة السر الخاصة بك بسهولة عبر تطبيق الراجحي.
