حيث ردت عليه العناية بالعملاء بقولها إنه يتوقف استحقاق هذا الدعم بمجرد التحاق الشخص بعمل أو إذا كان له دخل من عمل أو نشاط خاص، ويمكن التعرف على المزيد من أسباب حالات إيقاف الدعم من خلال زيارة منصة ساند الرسمية.
الفرق بين ساند وحافز
كما قامت المؤسسة العامة للتأمينات بالمملكة بتوضيح الفرق بين دعم ساند ودعم حافز، حيث إن لكل برنامج منهما بعض الشروط الواجب توافرها في المستفيدين، كما أن هناك شروط يجب توافرها عند صرف دعم ساند للمرة الأولى.
ويتم تقديم دعم ساند إلى الأشخاص المتعطلين عن العمل أي الذين سبق لهم العمل ولكن توقف هذا العمل فجأه لبعض الأسباب مثل الإفلاس أو غيره، أما بالنسبة لدعم حافز فهو برنامج يدعم الأشخاص الباحثين عن العمل.