تخطى إلى المحتوى

أسئلة وإجابات: المواصلات العامة في أبوظبي

يرتبط استكشاف إمارة أبوظبي بطرق التنقل والمواصلات العامة في أبوظبي، فلا بد للمقيمين والمواطنين والزوار معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بسيارات الأجرة والحافلات في أبوظبي حتى يتمكنوا من التنقل حول الإمارة براحة وسهولة وسرعة وتكاليف قليلة. نجمع لكم اسئلة عن مواصلات ابوظبي ونزودكم بإجاباتها، فهذه الأسئلة هي الأكثر تداولاً بين الأفراد بحيث تغطي كافة جوانب استقلال وسائل المواصلات من حيث التعرفة والتعامل مع تطبيقات مواصلات أبوظبي وطرق الدفع وغيرها، فتابعوا مقالنا حول اسئلة شائعة عن مواصلات ابوظبي واستمتعوا بمعلوماتنا المفيدة. 

اسئلة عن مواصلات ابوظبي

قبل أن نبدأ قائمتنا لمجموعة اسئلة عن مواصلات ابوظبي علينا ذكر أهمية مركز النقل المتكامل في أبوظبي، فهو الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع النقل العام في الإمارة بما يشمل الحافلات والتاكسي وتطبيقات طلب سيارات الأجرة وغيرها من خدمات النقل. 

أما الآن دعونا نبدأ بالإجابة على اسئلة عن مواصلات ابوظبي العامة لتتمتعوا برحلات ممتعة!

ما رقم مواصلات الإمارات في أبوظبي؟

بالرغم من توفر تطبيقات لحجز وطلب سيارات الأجرة في أبوظبي، إلا أن الكثير من الأفراد يفضلون الطلب عبر الهاتف والبحث عن رقم مواصلات أبوظبي من أكثر اسئلة عن مواصلات ابوظبي شيوعاً. 

إليكم رقم التواصل مع مركز النقل وشركة “تواصل” وهي شركة وطنية تابعة للهيئة توفر لكم إمكانية طلب تاكسي عبر الهاتف: 

  • رقم مركز النقل المتكامل في أبوظبي: 800850 
  • رقم شركة “تواصل الإمارات” في أبوظبي: 53 53 53 600 

ما تطبيقات المواصلات في أبوظبي؟

صورة من تطبيق دربي للمواصلات في أبوظبي
يسمح لكم تطبيق دربي للمواصلات بالتخطيط لرحلاتكم في أبوظبي (تعود حقوق الصورة لموقع دربي الإلكتروني)

لعل أهم اسئلة عن المواصلات في ابوظبي يختص بالتطبيقات الذكية التي يستخدمها الأفراد لطلب أو حجز تاكسي أبوظبي، وهنا نعرض لكم تطبيقات المواصلات في أبوظبي ويمكنكم تحميلها من متاجر التطبيقات:

  • أجرة أبوظبي – Abu Dhabi taxi
  • تطبيق دربي – Darbi
  • نظام درب للتعرفة المرورية – Darb 
اقرأ:  ما هو غيار B في السيارات الهجينة؟

ملاحظة: تشرف هيئة المواصلات في أبوظبي وهي المركز النقل المتكامل على جميع التطبيقات السابقة فهي تطبيقات ذكية حكومية متوفرة لتسهيل طلب سيارة أجرة. 

هل يمكن حجز مركبة أجرة بقيادة سائقة؟

نعم، بالتأكيد يمكنكم حجز سيارة بقيادة سائقة من تطبيقات مواصلات أبوظبي، مثل اختيار “مركبة الأجرة العائلية” وحجز سيارة بقيادة سائقة من تطبيق أجرة أبوظبي. 

هل يسمح بنقل الحيوانات الأليفة داخل مركبة الأجرة؟

لا يمكنكم نقل الحيوانات الأليفة داخل سيارات الأجرة حسب تعليمات مركز النقل المتكامل في ابوظبي. 

كيف يمكنني حساب تعرفة الرحلة التقديرية؟

ترتبط اسئلة شائعة عن مواصلات ابوظبي بموضوع القيمة التقديرية للرحلة، ويمكنكم معرفة قيمة الرحلة قبل تأكيدها عبر النقر على خيار “حساب تكلفة الرحلة” في تطبيق أجرة أبوظبي أو أي من الخيارات التي تسبق عملية تأكيد طلب التاكسي في التطبيقات الأخرى. 

هل بإمكاني تغيير مظهر الخريطة في تطبيق أجرة أبوظبي؟

بالطبع، هناك عدة خيارات لكيفية عرض الخريطة على تطبيق أجرة أبوظبي، ومنها الخريطة الأساسية، أو الجوية، أو خريطة الطرق. 

هل مشاركة أكثر من راكب بشكل عشوائي في مركبة أجرة واحدة مسموح؟

للأسف، لا يسمح مركز النقل المتكامل بمشاركة مركبة الأجرة من قبل أكثر من راكب. 

كم تبلغ تعرفة مركبة الأجرة؟

سيارات الأجرة في أبوظبي
يمكن تمييز مركبات الأجرة في أبوظبي بسهولة كبيرة

إذا كنتم تستخدمون تطبيق “أجرة أبوظبي” فستجدون بعض المعلومات حول الأجرة تحت خيار “معلومات حول التعرفة” وأما إن كنتم تستخدمون تطبيقات المواصلات الأخرى في أبوظبي فهناك طريقة سهلة وهي البحث عن رحلة بالتاكسي ومعرفة قيمتها دون الضغط على زر تأكيد الطلب، إذ توضح التطبيقات تعرفة الرحلة دوماً قبل أن يقوم المستخدم بتأكيد العملية. 

ماهي حقوق الراكب والسائق؟

يمتلك كل تطبيق مجموعة من القوانين المختلفة عن التطبيقات الأخرى، لكن حقوق الراكب والسائق أمر مشترك بينها جميعها وإليكم أبرز هذه الحقوق والمسؤوليات في تطبيقات المواصلات أبوظبي: 

  • على الراكب الالتزام بعدد الركاب المسموح في سيارة الأجرة 
  • على الركاب الالتزام بالنظافة وحسن السلوك والامتناع عن التدخين
  • لا يسمح للراكب بإجبار السائق على التوقف في أماكن خطيرة قد تعرض سلامته للخطر أو تسبب ضرراً على المركبة 
  • على السائق احترام خصوصية الركاب وعدم إزعاجهم 
  • امتلاك مهارات تواصل فعالة ولبقة لتنبيه الركاب في حالة مخالفة القوانين 
  • على السائق احترام قوانين المرور والالتزام بالسرعة المحددة دون تعريض حياة الركاب للخطر
اقرأ:  نظرة أولى: هيونداي أزيرا 2023

لمعرفة تفاصيل أكثر حول الحقوق والمسؤوليات، تفقدوا القوانين الخاصة بالتطبيق الذي تستخدمونه. 

هل أستطيع تسجيل شكوى عن طريق تطبيق أجرة أبوظبي؟

يضطر بعض الأفراد الى تسجيل الشكاوى وهي من أهم اسئلة عن مواصلات ابوظبي لأن أحد الطرفين (السائق أو الراكب) يخالف القوانين التي ينص عليها التطبيق. يمكنكم تسجيل شكوى في تطبيق أجرة أبوظبي عبر النقر على خيار “الشكاوى والاقتراحات” ثم تعبئة المعلومات المطلوبة. 

ما هي المعلومات المطلوبة من المتعامل لتسجيل بلاغ مفقودات؟

يتم أحياناً خسارة بعض الممتلكات الشخصية على متن سيارات الأجرة، وعندما يتقدم المتعامل لتسجيل بلاغ مفقودات عليه إرفاق وصف تفصيلي بالأغراض التي فقدها بالإضافة الى تفاصيل الرحلة من حيث تعرفة العداد ووقت الصعود والنزول من السيارة وأي تفاصيل أخرى تساعد في العثور على المركبة والسائق. 

كيف يمكنني الإبلاغ عن فقدان ممتلكات شخصية في مركبة الأجرة؟

إن كنتم تريدون الإبلاغ عن مفقودات شخصية فكل ما عليكم فعله هو الاتصال على رقم 600535353 للأفراد الموجودين داخل الإمارات أو على الرقم 0097124186000 للأفراد خارج البلاد. ولمستخدمين تطبيق أجرة أبوظبي، انقروا على خيار “الشكاوى والاقتراحات” من القائمة الرئيسية ثم اختيار “المفقودات والمعثورات”. أما لمستخدمي التطبيقات الأخرى فابحثوا عن قسم الشكاوى على التطبيق أو تواصلوا مباشرةً مع خدمة العملاء على الهاتف واذكروا ما حصل معكم بالتفصيل، وجميع مواصفات الأغراض المفقودة. 

ما رقم تليفون محطة باصات أبوظبي؟ 

المقصورة الداخلية لحافلات أبوظبي
تتميز حافلات ابوظبي بأنها مريحة وفسيحة وتضمن راحة كل الأفراد على متنها

يمكنكم التواصل مع محطة باصات أبوظبي على رقم 80088888.

ما هي مخالفات مركز النقل المتكامل؟ 

تخالف هيئة المواصلات في أبوظبي أصحاب السيارات على العديد من الأمور التي تكسر القواعد المرورية وتؤثر سلباً على الحركة المرورية وهذا ما يجعلنا نضيفها الى اسئلة عن مواصلات ابوظبي لتوعية السكان والمقيمين والزوار، وهنا تجدون أبرز مخالفات مركز النقل:

  • التوقف العشوائي للمركبات
  • ركن السيارة خلف المركبات الأخرى 
  • الوقوف بشكل مزدوج 
  • ركن السيارة في مواقف أصحاب الهمم
  • وقوف الزوار في الأماكن المخصصة للسكان
  • الوقوف أمام فوهات الحريق 
اقرأ:  معلومات شاملة عن وكالة سيارات بورش في الإمارات

ما هي بطاقة حافلات أبوظبي؟ 

بطاقة حافلات أبوظبي
تستخدم بطاقة الحافلات للتنقل بسهولة داخل الإمارة

تفيدكم بطاقة حافلات أبوظبي في ركوب الحافلات في الإمارة ودفع ثمن الرحلة إلكترونياً من الرصيد المعبأ مسبقاً ويمكنكم إعادة شحنها وتعبئتها في حال نفاذها. كما يوجد عدة تصاريح للحافلات تستطيعون الاستفادة منها عند استخدام بطاقة حافلات أبوظبي، مثل تصريح الطلاب، وتصريح أصحاب الهمم وتصريح كبار السن. 

نصل معكم الى نهاية مقالنا حول اسئلة عن مواصلات ابوظبي حيث زودناكم بأبرز الأسئلة مع أجوبتها، ونتمنى أن تكونوا قد استفدتم منها. نشجعكم على متابعة مدونة دوبيزل والاستفادة من مقالاتنا المتنوعة التي تغطي كل ما يتعلق بقطاع السيارات في الإمارات.

اترك تعليقاً