تساءل عدد كبير من العملاء عن هل يوجد عطل في فودافون كاش أم لا؟ وذلك بعد عدم إمكانية البعض من إتمام عمليات سحب أو إيداع أو تحويل أموال.
هل يوجد عطل في فودافون كاش؟
وزادت شكوى عدد من العملاء بخصوص هل يوجد عطل في فودافون كاش؟ والذي أوقف أي تعاملات لهم.
ولم يتمكن الأشخاص من تحويل أو سحب الأموال من خلال تطبيق فودافون كاش، وذلك مع الساعات الأولى لمساء يوم الأربعاء الموافق 5 يوليو 2023.
وخلال إتمام عملية، ظهرت رسالة إلى مستخدمي تطبيق فودافون كاش والذي تؤكد وجود عطل في التطبيق.
وأشار تطبيق فودافون كاش أن جميع المعاملات توقفت، وذلك بسبب عمليات التحديث التي تجريها الشركة في الآونة الحالية.
وجاءت في رسالة التنبيه التي ظهرت عبر التطبيق بعد تعطله أن عودة فودافون كاش ستعود إلى طبيعتها في تمام الساعة السابعة صباحا.
وتساءل بعض الأشخاص أنه عند عملية تحويل أو سحب أموال توقفت الخدمة وتم خصم المعاملة فما الحل.
ويتصل من حدث معه هذا الخطأ بخدمة عملاء فودافون كاش على رقم 7001، من أجل مراجعة البيانات والمعاملة الأخيرة، ثم إعادتها إلى حسابه من جديد.
