تعتبر إعادة تنشيط حساب الراجحي عبر الجوال وتحديث بيانات الهوية الشخصية أمرًا ضروريًا ومهمًا، حيث يتيح للعملاء إجراء جميع عمليات الإيداع والسحب بسهولة ويسر كما كان في السابق. في الفترة الأخيرة، قام مصرف الراجحي بتجميد بعض حسابات العملاء لأسباب متنوعة، سواء كانت لا علاقة لها بالعملاء أو تتعلق بالعميل نفسه، مثل عدم وجود رصيد في الحساب أو وجود ديون للبنك أو لأطراف أخرى بشكل عام. يتم ضمان حق البنك من خلال الأنظمة الأساسية والعقود التي تم توقيعها بين البنك والعميل. في بعض الحالات، يمكن للعميل أن يتفاوض مع البنك ويقوم بتسوية الأمور لتفادي إغلاق الحساب.
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
أصبح بإمكان العملاء الآن إلغاء تجميد حساب الراجحي أو تنشيطه بسهولة عبر الهاتف المحمول من خلال الاتصال بخدمة العملاء. وليس هذا فقط، بل يُمكن أيضًا تنشيط الحساب عن طريق زيارة أقرب فرع من فروع البنك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لتنشيط حساب الراجحي من خلال الجوال:
- أولًا يتم الاتصال برقم خدمة عملاء الراجحي وهو 966920003344.
- بعد ذلك يتم اخبار العميل بالخدمة المطلوبة وهي تجميد الحساب والتعرف على سبب تجميده.
- ثم يتم تزويد الموظفين أيضًا برقم الحساب المحمد.
- كما يتأكد الموظف بعد ذلك في حالة إذا كان الحساب مجمد بالفعل أم لا.
- في حالة إذا كان الحساب مجمد يلزم أن يتم الانتظار لحين أن يتم المعالجة والتعرف على السبب ومن ثم حل المشكلة على الفور.
- إذا كانت المشكلة كبيرة وتستدعي الذهاب إلى البنك سيخبرك الموظف بذلك الأمر.
- بعد أن يتم تنشيط الحساب سيتم إيداع الأموال بكل سهولة في أي جهاز صراف الآلي.
شاهد ايضا:طريقة استخراج رقم الآيبان الراجحي برقم الهوية
تشيط حساب الراجحي عن طريق الصراف
بإمكانك أيضًا تنشيط حساب الراجحي بسهولة من خلال جهاز الصراف الآلي، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم التوجه إلى جهاز الصراف الآلي ثم يتم ادخال البطاقة المصرفية بعد ذلك يتم النقر على أمر خدمات أخرى من القائمة الرئيسية.
- بعد ذلك يتم النقر على ايقونة البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية أبشر.
- يتم التأكد من كافة البيانات الشخصية ورقم الاتصال ثم بعد ذلك يتم التوجه إلى الخطوة التالية من أجل استكمال كافة خطوات التسجيل.
- سيأتي إليكم رسالة بعد ذلك قد تؤكد بالتفعيل والتنشيط على الهاتف المسجل.
شاهد ايضا:طريقة استرجاع تامين تكافل الراجحي بالخطوات
تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني
يمكن تنشيط حساب الراجحي بسهولة عن طريق النفاذ الوطني باستخدام خطوات بسيطة جدًا. فيما يلي تفصيل تلك الخطوات:
- أولًا يتم التوجه إلى منصة النفاذ الوطني هنا.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة حسابات.
- يتم تحديد نوع الحساب المرغوب فتحه ثم يتم كتابة كلًا من رقم الهاتف المحمول والرقم الوطني مع كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- ثم يتم النقر على أمر تأكيد من أجل أن يتم تفعيل الحساب.
- بعد ذلك يتم النقر على رمز التفعيل الذي يتم إرساله على الهاتف المحمول ثم يتم النقر على أيقونة إرسال.
شاهد ايضا:متى اشتري سهم الراجحي أفضل وقت لشراء سهم الراجحي
تنشيط حساب الراجحي أون لاين بعد تجديد الإقامة
يتاح للمقيمين الذين يمتلكون حسابات بنكية في مصرف الراجحي إعادة تنشيط حساباتهم المتوقفة بعد تجديد إقامتهم، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً الاتصال على رقم خدمة عملاء الراجحي: 966920003344.
- ستجد خدمة صوتية لمساعدتك، لتختصر الوقت اضغط على رقم 1 ثم صفر ثم رقم 5.
- سيخبرك أحد ممثلي فريق خدمة العملاء بالتعليمات عليك اتباعها وإدخال البيانات المطلوبة بدقة.
- سوف تصلك رسالة على جوالك تفيد بتأكيد إدخال البيانات.
- الآن توجه إلى أحد مراكز التفعيل التابع لوزارة الداخلية لتوثيق بياناتك.
- بذلك تكون أتممت طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال ويمكنك إعادة استخدام الحساب.
