يمكنك الآن طريقة استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي 1445 الراجحي والبنك الأهلي التجاري، حيث قام كل منهما بتقديم هذه الخدمة الإلكترونية على موقعه الإلكتروني لتسهيل إدارة تعاملات العملاء الحكومية دون الحاجة للتوجه إلى الجهات الحكومية. توفر هذه الخدمة للعملاء القدرة على استرداد المبالغ المدفوعة بسهولة إذا كانوا يرغبون في تأجيل الدفع أو إلغائه نهائيًا.
في المقال التالي، سنشرح لك كيفية استرداد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي والبنك الأهلي خطوة بخطوة. ستجد التفاصيل الكاملة والإرشادات في المقال لتتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة بكل سهولة ويسر.
استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي
ما هي المدفوعات الحكومية ؟
الرسوم الحكومية تمثل التكاليف التي يتحملها المواطنون والمقيمون تقديرًا للخدمات الحكومية المقدمة. تلك الرسوم تعتبر مصدرًا هامًا لتمويل البرامج والمشاريع الحكومية، وتساهم في تعزيز التواصل والتعاون بين الحكومة والقطاعات والأفراد. لتسهيل هذه العملية، تعمل وزارة المالية بالتعاون مع مؤسسة النقد العربي السعودي على تطوير منصات إلكترونية متقدمة لمعالجة هذه المدفوعات الحكومية، وتشمل هذه المنصات:
- منصة اعتماد: تختص في معالجة الطلبات الإلكترونية وتمكن الأفراد من صرف مستحقاتهم التي تتعلق بالقطاع العام والخاص، بما في ذلك الأفراد.
- نظام صرف: يُستخدم لصرف مستحقات العاملين في القطاع الحكومي، ويسمح لهم بالقيام بعمليات الدفع والسداد عبر التحويلات البنكية من حساباتهم المصرفية.
يتم سداد هذه الرسوم الحكومية عادةً من خلال عمليات التحويل البنكي. وقد أولت الوزارة اهتمامًا كبيرًا لتنفيذ هذا النظام الآلي للدفع بهدف تسريع معالجة المدفوعات، وتقليل المخاطر المالية، وتقليل التكاليف.
شاهد ايضا:ارباح الودائع في بنك الراجحي
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية إلكترونيًا من وزارة المالية
أجرت الحكومة في المملكة العربية السعودية تعديلات هامة على نظام الخدمات الحكومية، حيث تم دمج خدمة الاستعلام واسترداد المدفوعات الحكومية في مركز الاتصال الموحد الذي يتبع وزارة المالية. تم توفير عدة وسائل اتصال لجعل هذه الخدمة متاحة وسهلة الوصول للمقيمين والمواطنين. تشمل خدمة استرداد المدفوعات والاستعلام عنها مجموعة متنوعة من الخدمات، ومن بينها:
- خدمات المرور: تتعلق بالمخالفات المرورية والمركبات ورخص القيادة.
- خدمة مدفوعات وزارة الداخلية: تشمل رسوم الوافدين والجوازات السعودية والاستقدام وخدمات الأحوال المدنية.
يمكن الوصول إلى خدمة استرداد المدفوعات والاستعلام عنها من خلال القنوات التالية:
- الرقم الموحد لوزارة المالية: 19990.
- حساب وزارة المالية على تويتر: وزارة المالية للعناية بالعملاء.
- المحادثة المباشرة عبر الموقع الرسمي لوزارة المالية: وزارة المالية.
- نموذج اتصل بنا عبر الصفحة الرسمية لوزارة المالية: وزارة المالية.
شاهد ايضا:خطاب عدم ممانعة شراء مديونية بنك الراجحي
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية بنك الراجحي
يقدم مصرف الراجحي خدمة سريعة وميسرة لعملائه تتيح لهم استرداد المدفوعات الحكومية ببساطة من خلال الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لخدمة المباشر التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه.
- سيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لخدمة المباشر، حيث يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام معلومات الحساب الشخصية الخاصة بك، وتشمل ذلك:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- بمجرد دخولك إلى صفحتك الشخصية عبر خدمة المباشر، اختر “المدفوعات” من القائمة الموجودة في أعلى الصفحة.
- ستظهر لك قائمة بعدة اختيارات، حدد “المدفوعات الحكومية – سداد”.
- اختر الخدمة التي قمت بدفع الرسوم لها، مثل المخالفات المرورية، الجوازات السعودية، أو رخص القيادة.
- ستحتاج إلى استكمال بعض البيانات الأساسية:
- نوع العملية: اختر “استرداد” من القائمة المنسدلة.
- نوع الطلب: حدد الطلب الذي قمت بدفع الرسوم له.
- سيُطلب منك تسجيل رقم الهوية الوطنية للسعوديين أو رقم الإقامة لغير السعوديين.
- اختر رقم الحساب الذي تريد استخدامه للاسترداد من القائمة الموجودة.
- اضغط على “استمرار”.
- ستُحول الصفحة تلقائيًا إلى صفحة تأكيد البيانات ومراجعتها.
- اضغط على “تأكيد”.
- ثم اضغط على “انتهاء”.
بهذه البساطة، ستكون قد أتممت عملية استرداد المدفوعات الحكومية بنجاح، وستتم إضافتها إلى حسابك الشخصي في مصرف الراجحي.
شاهد ايضا:خطاب عدم ممانعة شراء مديونية بنك الراجحي
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الأهلي
يمكنك الآن استرداد المدفوعات الحكومية بسهولة عبر تطبيق البنك الأهلي الموبايل باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق البنك الأهلي الموبايل على جوالك من خلال الروابط التالية:
- لأجهزة الأندرويد: يمكنك تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
- لأجهزة الآيفون: يمكنك تحميل التطبيق من متجر آب ستور.
- بعد تثبيت التطبيق، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- اختر “سداد الفواتير” من قائمة الخدمات المتاحة في التطبيق.
- ستظهر لك قائمة بخيارات متعددة، حدد “المدفوعات الحكومية والاسترداد”.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات الحكومية التي يمكنك استرداد رسومها، حدد الخدمة التي قمت بدفع رسومها.
- ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية للسعوديين أو رقم الإقامة لغير السعوديين.
- بعد ذلك، اضغط على كلمة “استمرار”.
- ستظهر رسالة باللون الأخضر في أعلى الصفحة تفيد بأن المبلغ المالي قد تم استرداده بنجاح.
بهذه الطريقة، ستكون قد أتممت عملية استرداد المدفوعات الحكومية بسهولة وسرعة من خلال تطبيق البنك الأهلي الموبايل.
الاستعلام عن المدفوعات الإلكترونية
يمكنك الآن الاستعلام بسهولة عن الرصيد المتبقي للمدفوعات الحكومية عبر تطبيق أبشر. إليك الخطوات للقيام بذلك:
- ابدأ بزيارة الصفحة الرئيسية لوزارة الداخلية من خلال الرابط التالي: وزارة الداخلية.
- اختر الدخول إلى منصة أبشر من القائمة الموجودة في أعلى الصفحة من الجهة اليسرى.
- يمكنك أيضًا الوصول مباشرة إلى صفحة أبشر عبر هذا الرابط: أبشر.
- بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر إدخال معلومات الدخول الخاصة بك، وهي عادة تشمل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة والرقم السري.
- ستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز التحقق الذي تلقيته على جوالك المسجل في حساب أبشر.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، اختر “خدماتي” ومن ثم انتقل إلى “استعلامات”.
- ستظهر قائمة بالخدمات التي يمكنك الاستعلام عنها، حدد “الخدمات العامة”.
- ستظهر قائمة أخرى تحتوي على الخدمات العامة المتاحة، حدد “الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات والمبالغ المتبقية لكل خدمة قمت بدفع رسومها. ستظهر قيمة الرصيد المتبقي أمام كل خدمة.
- إذا كنت ترغب في استرداد المدفوعات الحكومية المتبقية في رصيدك، يمكنك القيام بذلك من خلال الحساب الشخصي في أحد البنوك أو عبر الوسائل المقدمة من قبل وزارة المالية على موقعها الإلكتروني أو تويتر.
بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة الاستعلام عن الرصيد المتبقي للمدفوعات الحكومية وإدارته من خلال تطبيق أبشر.