رقم البنك العربي الأفريقي لعام 2023، حيث بدأ البنك نشاطه الأول في مصر في عام 1964 بدعم من البنك المركزي المصري وبالتعاون مع الهيئة العامة للاستثمار في الكويت. يعد البنك العربي الأفريقي واحدًا من أبرز وأهم المؤسسات التجارية والاستثمارية في المنطقة العربية.
رقم البنك العربي الافريقي
رقم البنك العربي الأفريقي
بنك العربي الأفريقي يُقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لتلبية احتياجات الأفراد والشركات. يتميز البنك بقدرته على المنافسة بنجاح مع البنوك الوطنية وقد حقق مكانة مرموقة في مصر وخارجها. إلى جانب فروعه في مصر، يمتلك البنك أيضًا وجودًا في دول أخرى مثل الإمارات ولبنان. ومن الجدير بالذكر أن البنك كان من بين أوائل البنوك التي قدمت البطاقات الائتمانية والبطاقات الذكية في السوق.
رقم البنك العربي الأفريقي الخط الساخن
البنك العربي الأفريقي يضع جودة الخدمات التي يقدمها لعملائه في مقدمة أولوياته، ويسعى دومًا للاستماع إلى ملاحظاتهم واستقبال شكاويهم أو مقترحاتهم عبر فريق خدمة العملاء المدرب الذي يتخصص في التعامل مع استفسارات العملاء. ولهذا الغرض، قام البنك بتخصيص رقم خط ساخن داخل مصر وفي الخارج لضمان تواصل فعال مع عملائه، يمكنك الاتصال بهم عبر الأرقام التالية:
- داخل مصر: يمكنك الاتصال على الرقم 19555.
- خارج مصر: يمكنك الاتصال على الرقم الدولي 24886679 (202+) للتواصل مع البنك.
- الإمارات: إذا كنت في دولة الإمارات، يمكنك الاتصال على الخط المخصص لهم على الرقم 8002242 (800AAIB).
رقم البنك العربي الافريقي
بنك العربي الأفريقي قد خصص العديد من الوسائل لتلقي الشكاوى والملاحظات من عملائه، بغض النظر عن أرقام التليفونات. يولي البنك أهمية كبيرة لملاحظاتك واقتراحاتك، ويتعامل معها فوراً. يمكنك تقديم ملاحظاتك كالتالي:
- الموقع الرسمي: يحتوي الموقع الرسمي للبنك على خدمة “تواصل معنا”، والتي تمتلك خانة مخصصة للشكاوى والملاحظات في أسفل الصفحة.
- البيانات الرسمية: يجب عليك بدايةً كتابة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني. كما يجب تحديد ما إذا كنت فردًا أم شركة.
- كتابة الشكوى: بعد ذلك، يمكنك كتابة موضوع الشكوى أو الملاحظة. يجب أن تكون واضحًا ومفصلًا في وصفك، وتجنب استخدام أي ألفاظ غير لائقة لتجنب المسائلة القانونية.
- الإرسال: بمجرد اكتمال المعلومات ووضوح الشكوى أو الملاحظة، يمكنك الضغط على زر الإرسال.
بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة تقديم شكواك أو ملاحظاتك إلى بنك العربي الأفريقي والتفاعل مع فريق خدمة العملاء المخصص لذلك.
رقم خدمة عملاء البنك العربي
إذا لم يتم التواصل معك بشأن الشكوى التي قدمتها إلى البنك، سيتصل بك البنك مباشرة ويخصص لك رقمًا مرجعيًا للشكوى. كما سيحدد فريق خدمة العملاء وقتًا مرجعيًا للرد على استفسارك في زمن محدد.
إذا لم تكن راضيًا عن هذا الإجراء، يمكنك تصعيد الشكوى عبر البريد الإلكتروني على العنوان من هنا. سيتصل فريق خدمة العملاء بك في أقرب وقت ممكن لحل المشكلة والاستجابة لاحتياجاتك.
شكاوى البنك العربي الأفريقي 2023
إذا كنت تواجه أي شكوى بخصوص خدمات البنك العربي الأفريقي، يمكنك بسهولة التواصل مع صفحتهم الرسمية على فيسبوك باسم “Arab African International Bank” وإرسال رسالة عبر الصفحة. سيقوم فريق خدمة العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
ضمن الرسالة، يُفضل توضيح تفاصيل الشكوى بشكل دقيق لضمان تقديم المساعدة الأمثل. ومن الجيد مراعاة أن قد يحتاج البنك إلى مرور ما يصل إلى 48 ساعة للرد على استفسارك. يُميز صفحة البنك على فيسبوك سرعة التواصل وسهولة حل المشكلات لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء.
أرقام خدمة عملاء البنك العربي الدولي
إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي داخل مصر، يمكنك زيارة الفرع الرئيسي في جاردن سيتي بالقاهرة،
- عنوانه:5 ميدان السراي الكبري.
- أما إذا كنت خارج مصر وتحتاج إلى الاتصال بالبنك، يمكنك استخدام الرقم الدولي:(+202) 226733107.
ستجد فريق خدمة العملاء جاهزًا لمساعدتك في حل أي استفسار أو مشكلة قد تواجهها.
ويسترن يونيون البنك العربي الأفريقي
يقدم البنك العربي الأفريقي خدمات مصرفية للأفراد والشركات منذ عام 2003 وحتى اليوم. تميز البنك بجذب قاعدة واسعة من العملاء نتيجة لتقديمه خدمات متميزة للحكومة والمواطنين على حد سواء. إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء، يمكنك الاتصال برقم 16430. كما يمكنك التفاعل مع فرع ويسترن يونيون للحصول على المزيد من المعلومات والمساعدة.
شاهد ايضا:رقم بنك المشرق خدمة العملاء الارضي و الساخن
خدمات البنك العربي الأفريقي
يوفر البنك مجموعة متنوعة من الحسابات البنكية للأفراد والشركات، بدءًا من الحسابات الجارية سواء بفائدة أو بدون فائدة، التي تمكن جميع الفئات من العملاء من الاستفادة منها. كما يُقدم البنك حسابات التوفير ذات المرونة في الصرف.
يتعامل البنك بالعملة المحلية في مصر ويمكنه أيضًا التعامل بالعملات الأجنبية. بالإضافة إلى ذلك، يتميز البنك بالمزايا التالية:
البطاقات: يُقدم البنك بطاقات ائتمان فيزا وماستر كارد مع عروض ومكافآت مستمرة لحاملي هذه البطاقات.الودائع: يوفر البنك ودائعًا قصيرة وطويلة الأجل مع إمكانية اختيار المدة التي يفضلها العميل.التمويل: يُعرض البنك مشاريع تمويلية متنوعة تستهدف مختلف فئات المجتمع، بما في ذلك الموظفين وأصحاب المهن الحرة ورجال الأعمال.دعم التعليم في مصر.قروض السيارات للشباب.مشاريع السكن: يُقدم البنك مشاريع سكنية للفئات ذات الدخل المحدود والمتوسط.صناديق الاستثمار: يتيح البنك صناديق استثمار متنوعة ذات مدد قصيرة وطويلة حسب احتياجات العملاء.المرتبات: يُقدم البنك خدمة دفع المرتبات الشهرية بالاتفاق مع الشركات ويتم صرفها مقدمًا للموظفين.
شاهد ايضا:رقم بنك عودة خدمة العملاء الخط الساخن و الارضي
الخدمات الإلكترونية للبنك
يُتيح البنك العربي الأفريقي للعملاء إمكانية مراقبة حساباتهم الشخصية والمصرفية بسهولة عبر الموقع الرسمي عبر الإنترنت. يمكن للعملاء الاطلاع على أرصدتهم والمعاملات التي تمت على حساباتهم لمدة تصل إلى عامين كاملين. هذا يشمل البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للعميل معرفة تفاصيل التمويل الخاص به، مثل مواعيد الدفع والمبالغ المستحقة للأقساط والرصيد المتبقي على التمويل، بالإضافة إلى معرفة متى سينتهي التمويل، وذلك من خلال حسابه الإلكتروني على الموقع الرسمي.
شاهد ايضا:رقم بنك الاسكان والتعمير الخط الساخن و الارضي
مواعيد العمل البنك الإفريقي
مواعيد العمل في بنك العربي الأفريقي تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا وتنتهي في الساعة الخامسة مساءً من الأحد إلى الخميس. أما يومي الجمعة والسبت، فهما عطلة رسمية في معظم فروع البنك. ومع ذلك، يستمر العمل في فروع البنك الموجودة في المراكز التجارية والمولات لفترة أطول من الساعة الخامسة. ويجري العمل في هذه الفروع طوال أيام الأسبوع دون وجود عطلات رسمية.
