الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد بحث العديد من الأشخاص على محرك البحث العملاق جوجل عن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد. تقدم الشركة القابضة لكهرباء مصر عددًا من الوسائل والطرق عبر موقعها الإلكتروني لتمكين المشتركين من معرفة قيمة استهلاك الفاتورة الشهرية باستخدام رقم العداد.
ونحن نهتم بتوفير المعلومات الضرورية لقرائنا، لذا نقدم رابط استعلام مباشر عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد، لمعرفة قيمة استهلاك الفواتير الخاصة بهم.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، يمكنك اتباع الخطوات التالية. وتستعرض خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية:
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة القابضة لكهرباء مصر، من خلال زيارة رابط الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء من هنا.
- إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل والمسجل عند الشركة القابضة للكهرباء.
- اختيار الشركة التابع لها في محافظات الجمهورية.
- الضغط على كلمة (الاستعلام عن الفواتير)، ثم إدخال الاسم ورقم العداد الذي يحتوي على 10 أرقام.
- الضغط على كلمة (استعلام)، ستظهر للعميل فاتورة الكهرباء الشهرية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
وفرت وزارة الكهرباء عدة تطبيقات يمكن تنزيلها لتسهيل عملية استعلام المشتركين عن فاتورة الكهرباء. يمكن للمشتركين تحميل التطبيق الخاص بكل شركة على App Store – Play Store، بالإضافة إلى تطبيق My Fawry على الهواتف المحمولة.
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر أنها تعمل على تطوير نظام الخدمات في جميع شركات التوزيع من خلال منظومة موحدة تربطها بجميع الإدارات والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
تهدف وزارة الكهرباء إلى تحقيق التحول الرقمي من خلال مشروع توحيد قواعد البيانات والربط المكاني للمشتركين. تم الانتهاء من الربط في 15 محافظة لعدد 9.4 مليون مشترك، ومن المخطط تنفيذ باقي أعمال الربط في المحافظات الأخرى خلال الفترة من 2022 إلى 2023.
وقد وضعت الوزارة نظامًا للاتصال وخدمة العملاء برقم موحد هو 121 لتلقي الشكاوى والبلاغات. كما تعاقدت مع شركة إكسيد لتقديم خدمة Call Center لاستقبال البلاغات والشكاوى عبر الرقم الموحد 121. حيث تم استقبال أكثر من 14,238,709 مكالمة منذ بداية التعاقد وحتى 30 أبريل 2022.
شاهد ايضا:خطوات الاستعلام عن بطاقة التموين بالاسم
رابط الاستعلام عن فاتورة عداد الكهرباء
تم توفير موقع إلكتروني من قِبل الشركة القابضة لكهرباء مصر، وهي الشركة الأم التي تشمل حوالي 9 شركات توزيع الكهرباء في جميع محافظات البلاد. يتيح هذا الموقع للمواطنين معرفة إجمالي المبلغ الذي يجب سداده لفواتير استهلاك الكهرباء الشهرية.
تأتي هذه المبادرة في إطار الخطة الرقمية التي تمت الموافقة عليها من قبل الحكومة المصرية، بهدف توفير الخدمات الرقمية للمواطنين في جميع جوانب الحياة بدون عناء أو إهدار للموارد المالية. ويأتي ذلك في ظل التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم حاليًا، وخاصة في ظل جائحة كوفيد-19 التي تطلب من المواطنين تقليل التفاعلات اليومية للحد من انتشار العدوى.
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، بالضغط من هنا.
- قم باختيار المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، واضغط على الحصول على الخدمة.
- قم باختيار استعلام عن الفواتير
- قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور.
- في حال لم يكن لديك رقم هاتف مسجل وكلمة سر اضغط على “ليس لديك حساب موجود بالفعل.
- قم بإدخال رقم العداد الخاص بك
- اضغط على إرسال الطلب.
شاهد ايضا:رابط الاستعلام عن قيمة المعاش بالاسم بالخطوات
تطبيقات للاستعلام عن فاتورة الكهرباء
تم تطوير عدة تطبيقات مصممة لتسهيل عملية استعلام المواطنين عن فاتورة الكهرباء، وتم توفيرها مؤخرًا من قبل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. يتطلب الاستفادة من هذه الخدمة تحميل التطبيق الخاص بكل شركة على المتجر الخاص بالهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android أو iOS.
تأتي هذه الخدمة استجابة للتدابير الاحترازية والوقائية التي تم تبنيها من قبل الشركة القابضة للكهرباء لتفادي تكدس المواطنين والازدحام في المرافق الحكومية. ولذا، قامت الشركة القابضة للكهرباء بإعلان إجازة عيد الأضحى المبارك لموظفيها وللشركات التابعة لها، وذلك خلال الفترة من يوم السبت 9 يوليو وحتى الخميس 14 يوليو الجاري. كما حثت الشركة على ضرورة الامتثال لنظام الروادي والنوبتجيات وعدم التأثير عليها خلال هذه الفترة.
شاهد ايضا:رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
كيفية شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع
هناك عدة طرق لشحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، وتوفر شركات الكهرباء مجموعة متنوعة من الخيارات لتسهيل عملية الشحن خلال أيام الإجازة. وفيما يلي بعض الطرق المتاحة:
- شركات التحصيل الإلكتروني: يمكن استخدام شركات التحصيل الإلكتروني مثل “مصاري، Bee، أمان، وقتي، تمام، سداد، ممكن، ضامن” لشحن الكارت الخاص بعداد الكهرباء.
- خاصية NFC: باستخدام خاصية NFC المتوفرة في العديد من الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android أو iOS، يمكن شحن عداد الكهرباء عن طريق الهاتف المحمول. يتطلب ذلك تحميل تطبيق “سهل” من متجر التطبيقات (Play Store أو App Store).
هذه الطرق تسهل على المستخدمين شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع وتوفر لهم المرونة والسهولة في إدارة استهلاكهم للكهرباء.
طرق سداد فاتورة الكهرباء الشهرية
تم تطوير عدة وسائل دفع إلكترونية من قبل الشركة القابضة لكهرباء مصر لتسهيل وتسريع عملية دفع فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية. ومن بين هذه الوسائل، يمكنك الدفع عبر شركات الدفع الإلكتروني دون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة التابعة لك كمشترك.
تعمل شركات توزيع الكهرباء على تسهيل عمليات الاستعلام والدفع الشهري لفواتير الاستهلاك، حيث تقدم خدمات رقمية للمواطنين بهدف توفير الوقت والجهد، خاصةً في ضوء التقدم التكنولوجي الذي يشهده العالم بأسره حاليًا. تهدف هذه الخدمات إلى تحقيق رفاهية أفضل للمواطنين في الخدمات المعيشية وفقًا لتوجيهات الدولة.
عن طريق رابط استعلام فواتير الكهرباء 2023، يمكن للمواطنين معرفة قيمة المبلغ الذي يتعين دفعه للاستهلاك الشهري. وأعلن الدكتور مصطفى مدبولي تثبيت أسعار شرائح الكهرباء حتى بداية العام المالي الجديد 2023-2024، بهدف تخفيف الأعباء المالية عن الأسر المصرية. يمكن دفع الفواتير عن طريق وسائل الدفع المعتمدة مثل فوري، مصاري، أمان، مقرات السنترالات، وماكينات الصرف الآلي للبنوك.