كانت ولا زالت إمارة أبوظبي سبّاقةً لكل ما فيه راحة ورفاهية لسكانها، إذ تحرص حكومة الإمارة على استحداث وتطوير البنية التحتية والخدمات المتوفرة بما يليق بسمعة العاصمة، وبهذا الصدد وبهدف الحد من الازدحام المروري، أصبحت مواقف السيارات في ابوظبي مدفوعة الأجر. كثيرةٌ هي الاستفسارات التي تردنا بهذا الخصوص، فما هي خدمة مواقف ابوظبي وما هي خطوات التسجيل في مواقف ابوظبي وكيفية الاستفادة منها؟ هذه الأسئلة وأكثر سنجيب عنها تباعاً في هذا المقال.
عن مواقف ابوظبي
أطلقت دائرة النقل المتكامل في أكتوبر من عام 2009 خدمة “مواقف أبوظبي” بهدف تطبيق نظام شامل لإدارة مواقف السيارات في أبوظبي وفق أعلى المعايير العالمية، فسرعان ما تم تطبيق “مواقف” في مختلف أنحاء أبوظبي، بداية في شارع بني ياس وشارع حمدان وشارع خليفة باعتبارها مناطق تجارية حيوية ومزدحمة، وتباعاً اتسعت دائرة “مواقف” حتى شملت كل من شارع دلما وشارع هزاع بن زايد وشارع المرور وغيرها.
انواع مواقف ابوظبي
المواقف حسب المنطقة
يجدر بالذكر أنه تم تقسيم مواقف أبوظبي إلى قسمين وفقاً للمنطقة، وذلك على النحو التالي.
المواقف الرئيسية (أزرق وأبيض)
- الرسوم: 3 درهم إماراتي/ ساعة
- المدة القصوى للوقوف: 4 ساعات
المواقف الفرعية (أزرق وأسود)
- الرسوم:
- 2 درهم إماراتي/ ساعة
- 15 درهم إماراتي/ 24 ساعة
- المدة القصوى للوقوف: 24 ساعة
المواقف الطابقية العامة
|
المدة
|
الرسوم
|
|---|---|
|
المدة
ساعة واحدة
|
الرسوم
2 درهم إماراتي
|
|
المدة
24 ساعة
|
الرسوم
15 درهم إماراتي
|
|
المدة
3 أشهر
|
الرسوم
1,369 درهم إماراتي
|
|
المدة
6 أشهر
|
الرسوم
2,738 درهم إماراتي
|
|
المدة
12 شهر
|
الرسوم
5,475 درهم إماراتي
|
مواقف السكان
يمكن لسكان منطقة معينة أن يتقدموا بطلب تصاريح مواقف السكان ابوظبي، والتي يتم بموجبها إعفاء القاطنين بالقرب من “مواقف” من دفع رسوم المواقف.
يتم تمييز مواقف السكان عن باقي أنواع المواقف، بتثبيت لوحة أمام كل موقف مخصص للسكان لإثبات ذلك، ولا يسمح لغير حاملي التصاريح السكنية استخدام هذه المواقف بين الساعة 09:00 مساءً – 08:00 صباحاً من اليوم التالي، وإنما ينحصر استخدامها لغير السكان خارج هذه الأوقات مُقابل دفع الرسوم المُبيّنة أعلاه.
تصاريح مواقف السكان
المواطنين
بعد تسجيل مواقف السكان ابوظبي يتم منح العائلة تصريحين لاصطفاف سياراتهم في المواقف القريبة من مكان السكن، وفي حالة احتاج المواطن إلى تصاريح إضافية، يمكن الحصول على تصريحين إضافيين، الأول مقابل 800 درهم إماراتي سنوياً، والثاني مقابل 1,200 درهم إماراتي سنوياً.
المقيمين
تحصل عائلات المقيمين في الدولة على تصريحين، الأول تبلغ تكلفته 800 درهم إماراتي سنوياً، والثاني 1,200 درهم إماراتي سنوياً.
تصاريح الفلل
المواطنين
يمكن لكل عائلة من المواطنين الحصول على 5 تصاريح وقوف مجانية، بالإضافة إلى إمكانية استخراج 5 تصاريح أخرى، الأول برسم 800 درهم إماراتي سنوياً، ومبلغ 1,200 درهم إماراتي لكل تصريح آخر.
المقيمين
يحق لكل عائلة من المقيمين الحصول على تصريحي توقف فقط، الأول بسعر 800 درهم إماراتي سنوياً، والثاني 1,200 درهم إماراتي سنوياً.
اوقات مواقف ابوظبي
يتم فرض الرسوم خلال اوقات المواقف في ابوظبي من الساعة 08:00 صباحاً وحتى 12:00 منتصف الليل، وذلك من يوم الإثنين – السبت
كذلك تعتبر مواقف أبوظبي مجانية أيام الاحد والعطل الرسمية ولأصحاب الهمم، كما أن المواقف القريبة من المساجد مجانية لفترة محددة، إذ يُمكن للمصلين صف سياراتهم دون دفع الرسوم المقررة لمدة 45 دقيقة من رَفع الأذان.
دفع رسوم مواقف ابوظبي
يمكن دفع رسوم مواقف أبوظبي بأكثر من طريقة بهدف توفير أكبر راحة للعملاء، وتالياً أبرزها:
الدفع النقدي
تعتبر طريقة دفع مواقف ابوظبي للسيارات هذه الأكثر انتشاراً وسهولة، فكل ما على العميل فعله هو شراء تذكرة مواقف من أجهزة ذات لون تركوازي مثبتة في مختلف أنحاء الإمارة وتحمل اسم “مواقف”.
بطاقات مواقف القابلة للشحن
يمكن شراء بطاقات مواقف من مراكز خدمة العملاء التابعة لمواقف بسعر 50 درهم إماراتي تضاف كرصيد في حساب مواقف ابوظبي الخاص بالعميل عند تفعيل البطاقة، إذ يمكن تفعيل البطاقة وربطها بحساب مواقف عن الموقع الإلكتروني لمواقف، أو بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 3009، بالصيغة التالية:
- “LINK (مسافة) الرقم التسلسلي للبطاقة (مسافة) الرقم التعريفي للبطاقة”
- مثال: LINK 0001010010000054 123
كما يمكن معرفة رصيد البطاقة عن طريق إرسال كلمة “رصيد” إلى الرقم 3009 من رقم الهاتف المسجل في مواقف.
خدمة م. مواقف
جنباً إلى جنب مع الطرق السابقة تم إطلاق خدمة “م. مواقف” بهدف دفع مواقف ابوظبي بالهاتف والرسائل النصية من شبكتي “اتصالات” و “دو” في سياق دعم وتسهيل عملية حجز موقف، حيث تتيح هذه الخدمة إمكانية الدفع بشكل مباشر عن السيارات المسجلة في أبوظبي دون الحاجة للتسجيل في الموقع الرسمي.
يتم دفع مواقف ابوظبي عن طريق الموبايل بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 3009 بالصيغة التالية: رمز المدينة وفئة اللوحة (مسافة) رقم لوحة المركبة (مسافة) نوع الموقف فرعي أو رئيسي (مسافة) المدة بالساعات، كمثال الآتي:
- AUH10 0000 S 1 (للوقوف لمدة ساعة واحدة)
ليتلقى المتعامل بعدها رسالة تتضمن رقم التذكرة الإلكترونية، وموعد انتهاء التذكرة، كما سيتلقى رسالة تذكير قبل انتهاء المدة المسموح بها بعشر دقائق، ويمكن تجديد مواقف ابوظبي عبر إرسال حرف “ت” إلى الرقم 3009 لكل ساعة إضافية، أما الرسوم، فيتم دفع مواقف ابوظبي من رصيد المتعامل في “اتصالات” أو “دو”.
وتشمل طريقة دفع مواقف أبوظبي sms هذه إمكانية الدفع عن سيارات باقي مدن الإمارات، وذلك على النحو التالي:
(رمز المدينة وفئة اللوحة) مسافة (رقم اللوحة) مسافة (موقف فرعي أو رئيسي) مسافة (المدة بالساعة):
- إمارة ابوظبي: (AUH5 00000 S 1)
- دبي: (DXBA 00000 S 1)
- الشارقة: (SHJ1 00000 S 1)
- عجمان: (AJMB 00000 S 1)
- أم القيوين: (UAQC 00000 S 1)
- رأس الخيمة: (RAKN 00000 S 1)
- إمارة الفجيرة: (FUJS 00000 S 1)
حيث يتم إرسال مسج مواقف ابوظبي إلى ذات رقم مواقف ابوظبي السابق، وهو: 3009
تطبيق “درب” لدفع الرسوم
استحدثت حكومة أبوظبي طريقة جديدة لدفع رسوم المواقف عبر تطبيق الهاتف الذكي “درب”، حيث يمكن لعملاء التطبيق استخدام الرصيد المالي المتوفر في محفظة درب الإلكترونية لدفع رسوم مواقف.
يعد الهدف الأساسي من دفع مواقف ابوظبي عبر درب هو توفير الوقت والجهد على العملاء عن طريق تطوير وسيلة دفع جديدة مرنة وسهلة؛ كما يساعد هذا التطبيق على تقليل الكلفة المالية وعدم الحاجة لدفع ثمن الرسائل النصية القصيرة SMS.
مميزات تطبيق درب الذكي
يتميز هذا التطبيق بغير توفيره للوقت والجهد والمال بعدة مميزات:
- يمكن للعميل استخدام بطاقة المواقف الحالية بعد ربطها بتطبيق درب لدفع الرسوم دون الحاجة لشراء بطاقة جديدة
- يمكن إضافة مركبات أخرى غير المدرجة في حساب العميل لدفع الرسوم المواقف المترتبة عليها
- تمديد فترة الوقوف في المواقف لساعات إضافية عبر التطبيق بضغطة واحدة
طريقة دفع مواقف ابوظبي باستخدام تطبيق درب
- تحميل التطبيق الذكي درب
- الضغط على أيقونة “دفع رسوم المواقف” المدرجة على التطبيق
- تحديد المركبة المراد تسديد الرسوم عنها
- اختيار نوع المواقف (رئيسي أو فرعي)
- تحديد عدد الساعات المطلوبة
- تأكيد العملية والدفع
مخالفات مواقف ابوظبي
تبدأ لائحة مخالفات مواقف ابوظبي من قيمة 100 درهم إماراتي وتصل إلى 1,000 درهم بحسب نوع المخالفة.
يجدر بالذكر أنه إذا تم تجاهل المخالفة، فسيتم قطر المركبة المخالفة خلال 24 – 48 ساعة، كما يتم قطر المركبات عند الاصطفاف في مواقف الأرصفة الملونة باللون الأصفر والأسود وفي حال الاصطفاف في مداخل الطرق أو مخارجها، أو الأماكن المخصصة لأصحاب الهمم، أو المركبات التابعة للدفاع المدني أو سيارات الإسعاف، أو في حال عرضها للبيع في المواقف، أو إيقافها لأغراض تجارية أو ترويجية وغيرها.
دفع مخالفات مواقف أبوظبي
يمكن دفع مخالفات مواقف ابوظبي بأكثر من طريقة يدوياً أو إلكترونياً، وتالياً أشهر طُرق دفع مخالفات مواقف في ابوظبي:
- مركز خدمة عملاء مواقف
- موقع مواقف الإلكتروني
- موقع “تم” الإلكتروني
- تطبيق وموقع شرطة أبوظبي
*ملاحظة: يتم تخفيض مخالفات ابوظبي للمواقف بنسبة 25% من قيمة المخالفة في حال تم سدادها خلال 15 يوم من تاريخ تحريرها.
الأسئلة الأكثر تكراراً
كيف ادفع مواقف ابوظبي؟
كما ذكرنا سابقاً، يمكن دفع مواقف أبوظبي بأكثر من طريقه، مثل الدفع النقدي، أوباستخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً، بالإضافة إلى إمكانية دفع مواقف ابوظبي عن طريق الرسائل النصية.
أين تقع مراكز خدمة عملاء مواقف؟
تنتشر مراكز خدمة عملاء مواقف في مختلف أنحاء أبوظبي، وذلك على النحو التالي:
- شارع حمدان بن محمد
- شارع سلطان بن زايد الأول
- محطة الحافلات الرئيسية
- بلدية أبوظبي الرئيسية وأفرعها في (المارينا مول والبطين)
- دائرة التخطيط العمراني والبلديات في منطقة المقطع
معلومات التواصل
- موقع مركز النقل المتكامل: شارع الخور، منطقة ربدان
- أوقات العمل: 07:00 صباحاً – 03:00 عصراً (الأحد – الخميس)
- رقم المواقف ابوظبي: 3009 800
- رقم مركز النقل المتكامل: 88888 800
كان هذا كل ما لدينا عن مواقف ابوظبي من حيث القوانين وطرق الدفع وباقي المعلومات الأخرى، يمكنكم الاطلاع أيضاً على مقال بوابات التعرفة المرورية في أبوظبي وغيره من المقالات المتنوعة الأخرى التي تنشر بشكل يومي على مدونة السيارات من دوبيزل مثل تطبيق يو درايف دبي الذي يتيح استئجار مركبات بالدقيقة.
