أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سبب حجز أحد البنوك لحساب المواطن من خلال منصة التواصل الاجتماعي إكس، وذلك لتضمن الوزارة بأن الدعم الشهري يصل للفئات ويصل لمستحقيه بدون أي نقص بقيمة المعاش أو استقطاعه منه، ونبهت الوزارة على ضرورة التواصل معها في حالة تقديم شكوى أو استفسار عن موعد الصرف أو قيمة المعاش وما الى ذلك، كل ما يرغب في المستفيد في التعرف عليه يمكنه الدخول إلى حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس وسوف يتم الرد على الفور.
سبب حجز أحد البنوك لحساب المواطن
تفاعل حساب خدمة المستفيدين على استفسار أحد الأفراد بشأن سبب حجز البنك لحساب المواطن، وأكد بأنه لا يحق للبنك حجز أي مبلغ مستحق من حساب المواطن، ويجب التوجه إلى البنك من أجل تقديم شكوى، وفي حال عدم حل هذه المشكلة يتم تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي عبر استخدام رقم 8001256666 أو من خلال رابط الرابط الخاص بهم.
